41386 ATENCIÓN AL CLIENTE/PERFIL TÉCNICO

¿Vives en Jerez o alrededores? ¿Te apasionan las nuevas tecnologías? ¿Te gustaría trabajar para una multinacional? Si te gusta la atención al cliente, y estás interesado/a en aprender una nueva profesión en un sector en crecimiento ¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!

Desde Adecco Jerez estamos buscando personas que quieran unirse a una de las empresas de Contact Center más importantes a nivel nacional para trabajar en el proyecto del sector telecomunicaciones de una gran empresa.

¿Qué ofrecemos?

• Formación inicial online a cargo de la empresa.

• Contrato temporal con posibilidad de pasar a plantilla y promoción dentro de la empresa.

• Contrato de trabajo de 30horas/semanales en horario de mañana o tarde.

• Salario según convenio del sector.

• Muy buen ambiente de trabajo.

Área

Contact Center

Requisitos

• Buenas habilidades comunicativas.

• Disponer de ordenador con cámara web, micrófono, así como de conexión a internet para la formación inicial online.

• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina de la empresa.

Puesto

Teleoperador/a

Beneficios del puesto (Se ofrece)

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás a clientes/as para informar y resolver dudas sobre los productos contratados.

• Resolverás incidencias técnicos/as.

• Asesorarás a los/as clientes/as sobre las novedades en la compañía para la mejora de su experiencia en el servicio.

• Realizarás el seguimiento de los procedimientos y protocolos con la posibilidad de toma de decisiones entre varias alternativas establecidas.

Requisitos

• Buenas habilidades comunicativas.

• Disponer de ordenador con cámara web, micrófono, así como de conexión a internet para la formación inicial online.

• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina de la empresa.

¿Qué ofrecemos?

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás a clientes/as para informar y resolver dudas sobre los productos contratados.

• Resolverás incidencias técnicos/as.

• Asesorarás a los/as clientes/as sobre las novedades en la compañía para la mejora de su experiencia en el servicio.

• Realizarás el seguimiento de los procedimientos y protocolos con la posibilidad de toma de decisiones entre varias alternativas establecidas.