ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTOR/A DE PEDIDOS

¿Te gusta el trato con el cliente y disfrutas resolviendo incidencias y dando soporte administrativo/a? Si buscas una posición estable en una empresa reconocida internacionalmente, ¡esta oportunidad puede interesarte!

Desde Adecco, seleccionamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos para una empresa ubicada en Catarroja.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente y gestión de consultas, incidencias y reclamaciones.

• Coordinación con diferentes departamentos para dar solución a las necesidades de los clientes.

• Gestión de garantías, devoluciones y seguimiento de documentación relacionada.

• Registro y actualización de información en sistemas internos y plataformas de gestión.

• Seguimiento de la calidad del servicio y apoyo en la mejora de procesos de atención al cliente.

• Cumplimiento de los procedimientos internos y normativa de protección de datos.

Requisitos

• Experiencia de más de 2 años en atención al cliente, administración o gestión postventa.

• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

• Persona organizada, resolutiva y proactiva.

• Dominio de plataformas ERP como SAP, Oracle u otras.

• Disponer de vehículo para acceder al centro de trabajo.

¿Qué ofrecemos?

• Horario:

  • Lunes a jueves de 8:30h a 18:00h
  • Viernes de 8:00h a 14:00h

• Salario: 1.900€ brutos mensuales + ticket restaurante

• Contratación hasta el 26 de diciembre de 2026

• Ubicación: Catarroja

Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y seguir desarrollándote en atención al cliente y gestión administrativo/a, ¡queremos conocerte!