Agente de atención al cliente

¿Te motiva ayudar a las personas y ofrecer una atención cercana y resolutiva?

Buscamos una persona con verdadera vocación de atención al cliente presencial para una tienda situada en el centro de Torrelavega.

Es un puesto enfocado totalmente a la atención y resolución de incidencias, sin funciones de venta.

Si disfrutas del trato directo con el cliente, eres una persona comunicativa y te sientes cómoda resolviendo situaciones complejas, esta oportunidad puede encajar contigo.

Lo que te ofrece esta posición

• Atención al cliente 100 % presencial

• Incorporación inmediata

• Cobertura de reducción de jornada de la persona titular del puesto.

• Entorno profesional, estructurado y orientado a la calidad del servicio

• Un puesto donde tu actitud y capacidad de ayuda marcan la diferencia

Ubicación del puesto

• Torrelavega

Horario

• De 16:00 a 20:00 h. Perfecto para estudiantes.

Tu día a día

• Atención presencial a clientes

• Resolución de dudas, incidencias y gestiones administrativas

• Acompañamiento al cliente durante todo el proceso

• Uso habitual de herramientas informáticas para la gestión de casos

El perfil que buscamos

Buscamos personas con interés y motivación real por la atención al cliente, comprometidas con ofrecer un servicio de calidad.

• Alta orientación al cliente

• Muy buenas habilidades comunicativas

• Persona resolutiva, empática y organizada

• Alta tolerancia a la frustración y resiliencia

• Nivel medio-avanzado de informática

Formación

• No se requieren estudios específicos

• Valorable Bachillerato o equivalente, siempre que se disponga de certificación acreditativa

Si te gusta ayudar, escuchar y encontrar soluciones en un entorno de atención directa al público, esta puede ser una buena oportunidad para ti.

Pulsa en este enlace para comenzar el proceso:

https://rcf.adecco.com/process/ZUPcGM3tDbbxzu4YEZbu/5f0c5965-07f0-4b13-9582-2f614924b7f1

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos Nivel medio-avanzado de informática nivel usuaria

¿Qué ofrecemos? Posibilidad de renovar el contrato