Atención al cliente

Empresa del sector farmacéutico ubicada en Castellbisbal busca personal de Atención al Cliente para incorporarse de manera inmediata a su equipo.

Funciones:

• Atención y gestión de consultas de clientes (farmacias) por chat, email y teléfono.

• Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.

• Registro y gestión de contactos en el sistema Genesis.

• Apoyo en la optimización del servicio de atención al cliente.

Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo

• Semana 1: 8:00 16:00
• Semana 2: 8:00 16:00
• Semana 3: 14:00 21:00 + SAB 9:00 14:00
• Semana 4: 8:00 16:00
• Semana 5: 8:00 16:00
• Semana 6: 10:00 - 14:00 / 17:00 - 20:00 + SAB 9:00 14:00

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable experiencia en contact center).

• Manejo de herramientas informáticas como CRM, email y chat.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

• Vehículo propio imprescindible.

• Nivel alto de castellano y catalán.

• Formación como auxiliar de farmacia o experiencia previa en el sector farmacéutico.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata.

• Contrato inicial de 3 meses.

• Salario de 9,36 € brutos/hora.

• Turnos rotativos de lunes a domingo en franjas de 08:00 a 21:00 h.

• Oportunidad de desarrollar experiencia en una empresa referente del sector farmacéutico.