AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUÉS

¿Te apasiona ayudar a las personas y dominas el portugués y el español? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una compañía líder y desarrollar tu carrera en atención al cliente!

Es imprescindible contar con PORTUGUÉS nativo o C1.

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada de lunes a viernes

• Horario de 09:00 a 18:00 h (39 horas semanales)

• Un día a la semana comenzarás a las 10:00 h.

• Contrato temporal de 6 meses + 3 meses de prórroga

• Formación inicial remunerada 5 días de formación presencial (lunes a viernes de 10:00 a 16:00 h)

• Remuneración de 153,30 € tras superar el periodo inicial.

• Incorporación inmediata Buscamos personas disponibles para empezar lo antes posible.

• Ubicación Trabajo presencial en Madrid, Calle Alcalá, 265.

• Salario según convenio + plus de idioma.

• Festivos Se trabajarán los festivos locales y aquellos festivos nacionales que no coincidan con festivos en Portugal.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente a través de teléfono, chat y correo electrónico.

• Resolución eficaz de consultas, incidencias y solicitudes de los clientes.

• Cumplimiento de los objetivos de calidad y KPI's de servicio.

• Actualización continua de conocimientos y procedimientos del servicio.

• Gestión y actualización de bases de datos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

¿Qué buscamos?

• ESO o Bachillerato.

• Valorable Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática o similar.

• Experiencia previa en atención al cliente o entornos de Contact Center.

• Imprescindible experiencia o conocimientos en sistemas de telefonía y comunicaciones móviles.

• Nivel nativo de español y portugués (o c1).

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

• Persona dinámica, proactiva y con vocación de servicio.

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque formarás parte de un equipo dinámico, multicultural y orientado a la excelencia, donde podrás desarrollar tus habilidades y aportar valor en un entorno profesional en constante crecimiento.

¿Qué ofrecemos? Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!