Administrativo/a de Reclamaciones- Santander

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de reclamaciones? Si buscas un nuevo reto profesional dentro de un entorno dinámico donde desarrollar tus habilidades administrativas y de comunicación, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

Buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para participar en la gestión de reclamaciones y atención a clientes, ofreciendo soporte administrativo/a y seguimiento de incidencias.

Funciones

• Gestión y seguimiento de reclamaciones.

• Emisión de llamadas a clientes.

• Atención y soporte al cliente.

• Gestión administrativo/a y actualización de información en sistemas.

• Seguimiento y resolución de incidencias.

• Registro y tramitación documental.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Formación Profesional de Grado Superior.

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión de reclamaciones.

• Buen manejo de herramientas informáticas.

• Capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato inicial de 6 meses.

• Salario bruto anual: 17.094 €.

• Modalidad de trabajo híbrida (60% presencial / 40% teletrabajo).

• Jornada completa.

• Horario de 9:00 a 18:00 h, con 1 hora para comer.

• Incorporación a un proyecto estable con posibilidad de adquirir experiencia en un entorno profesional consolidado.