Agente de Soporte al Expositor Contact Center | 100% Teletrabajo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta trabajar en entornos dinámicos y orientados al servicio?

Desde Adecco buscamos incorporar un/a Agente de Soporte al Área del Expositor para formar parte de un servicio de Contact Center, dando soporte y acompañamiento a expositores antes, durante y después de diferentes eventos.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención y acompañamiento a expositores durante todo el ciclo del evento.

• Resolución de consultas y gestión de solicitudes relacionadas con los servicios disponibles para el expositor.

• Atención principalmente a través de teléfono y correo electrónico.

• Información y asesoramiento sobre diferentes gestiones y servicios.

• Seguimiento de solicitudes, garantizando una atención ágil, profesional y orientada a la resolución.

• Coordinación y gestión de las necesidades de los expositores durante los eventos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.

• Catalán, castellano e inglés fluidos.

• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

• Capacidad para gestionar consultas de forma ágil y resolutiva.

• Se valorará especialmente experiencia en entornos B2B, eventos, ferias, hospitality o atención multicanal.

¿Qué ofrecemos?

• 100% teletrabajo.

• Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.

• Posibilidad de cubrir algún fin de semana de manera puntual.

• Salario: 17.094 € brutos/año.

• Incorporación a un proyecto dinámico vinculado al sector de eventos y servicios al expositor.

Si buscas un proyecto en el que puedas utilizar tus idiomas y desarrollar tu experiencia en atención y soporte B2B, ¡queremos conocerte!