teleoperador/a

¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas de una manera efectiva? ¿Buscas formar parte de un equipo dinámico y profesional en una empresa que valora la excelencia en el servicio? ¡Ellos están buscando a alguien como tú!

Una reconocida empresa, ubicada en Carlet, está en búsqueda de auxiliares administrativos/as especializados en atención al cliente para un puesto presencial en sus oficinas.

Entre las funciones se incluyen:

• Brindar atención al cliente de manera telefónica, por correo electrónico y a través de formularios de incidencias.

• Gestionar incidencias relacionadas con compras realizadas en el/la tienda físico/a y online.

• Realizar el envío de productos y solucionar problemas relacionados con el proceso de entrega.

• Mantener una orientación constante hacia la satisfacción del cliente, buscando siempre soluciones efectivas y rápidas.

• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.

• Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente y organizado.

Requisitos ¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa como auxiliar administrativo/a en atención al cliente, preferiblemente en entornos físicos/as y online.

• Conocimientos administrativos básicos que permitan gestionar tareas relacionadas con la atención al cliente.

• Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto de forma escrita como verbal.

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en jornada completa.

• Posesión del permiso B con vehículo propio

¿Qué ofrecemos? Beneficios del puesto:

• La oportunidad de trabajar en un entorno profesional, dinámico y colaborativo.

• Jornada completa de Lunes a Viernes (09h a 18h o de 10h a 19h. con una 1h para comer)

• Formación inicial para garantizar que estés preparado/a para desempeñar tus funciones con éxito.

• La posibilidad de adquirir experiencia en un sector en constante crecimiento y con grandes oportunidades.

• Un ambiente laboral donde se fomenta el respeto, la inclusión y el trabajo en equipo.

• Oficinas modernas y bien ubicadas en Carlet.

• La satisfacción de ayudar a los clientes a resolver sus problemas y mejorar su experiencia con la empresa.