Administrativo/a para el área de Resolución Nacional - Fraude

¿Qué buscamos?

Incorporar un/a Administrativo/a para el área de Resolución Nacional - Fraude, una posición orientada a la gestión y resolución de incidencias mediante tareas de back office en un entorno dinámico y altamente operativo.

Funciones principales

• Recepción y gestión de tickets y solicitudes.

• Análisis de peticiones y tramitación de incidencias.

• Gestión de bloqueos y desbloqueos de cuentas según procedimientos establecidos.

• Envío, seguimiento y respuesta de correos electrónicos.

• Conciliación de cuentas y revisión de operaciones.

• Realización de tareas administrativas propias del departamento.

• Colaboración con distintos equipos para garantizar la correcta resolución de los casos.

Una excelente oportunidad para quienes buscan un horario concentrado en fines de semana y festivos, para poder compaginarlo con otros puestos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Estudios básicos o Bachelor's Degree.

• Muy valorable experiencia previa en banca o servicios financieros.

• Manejo fluido del paquete Microsoft Office.

• Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevos procesos.

• Perfil organizado, metódico, responsable y autónomo.

• Buenas habilidades de análisis y atención al detalle.

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad de trabajo 100 % teletrabajo.

• Posición disponible para candidatos/as residentes en cualquier punto de España.

• Incorporación inmediata.

• Contrato por circunstancias de la producción debido al incremento del volumen de trabajo.

• Salario bruto anual: 17.094 €.

• Plus de nocturnidad.

• Plus por trabajo en festivos.

• Horario: Sábados y domingos de 15:00 a 23:00 horas.