Teleoperadores/as de Atención al Cliente – Valladolid (TARDES, 35h/semana)

Descripción

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

En Konecta buscamos Teleoperadores/as para incorporarse a nuestro equipo en modalidad presencial en Valladolid

Ubicación: Pío del Río 1, Valladolid.

¿Cómo será tu día a día?

• Atender llamadas de clientes de forma profesional, cercana y resolutiva.

• Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle la solución más adecuada.

• Gestionar las solicitudes y consultas recibidas durante la llamada.

• Registrar correctamente la información y las gestiones realizadas en los sistemas de la compañía.

• Ofrecer productos o servicios cuando corresponda, orientando la conversación hacia la venta.

• Cumplir los objetivos establecidos y mantener unos elevados estándares de calidad en la atención.

¿Cuál será tu misión final?

• Atender y gestionar las llamadas entrantes de los clientes, ofreciendo una atención de calidad y aprovechando las oportunidades comerciales que puedan surgir durante la conversación.

¿Qué necesitamos de ti?

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Valladolid.

• Disponibilidad para trabajar en horario de tarde.

• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

• Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas.

• Dotes comerciales y orientación a objetivos.

• Manejo básico de herramientas informáticas.

• Se valorará experiencia previa en atención al cliente, telemarketing o ventas.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación el 10 de septiembre de 2026 con un Contrato por circunstancias de la producción.

• Jornada laboral de 35 horas semanales.

• Horario de tarde, de 15:00 a 22:00 h.

• Distribución semanal de lunes a domingo, incluyendo festivos según planificación.

• Formación inicial previa a la incorporación, del 3 al 9 de septiembre, en horario de 09:00 a 15:00 h.

• Modalidad de trabajo presencial.

• Formación y acompañamiento durante el desarrollo del proyecto.

• Buen ambiente de trabajo y apoyo constante por parte del equipo.

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Si tienes ganas de formar parte de un equipo dinámico, te gusta el trato con el cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención telefónica y ventas, ¡queremos conocerte!

En Konecta somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Feel the pulse!

REQUISITOS

• Capacidad de aprendizaje

• Resiliencia

Conocimientos necesarios

• Manejo informático