Senior Key Account Manager

Overview

Als KAM Lead übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Förderung eines nachhaltigen Geschäftswachstums mit einigen der wichtigsten Schweizer Handelskunden. Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung strategischer Kundenpartnerschaften, die Identifikation von Wachstumspotenzialen sowie die Sicherstellung kommerzieller Exzellenz über Dein gesamtes Kundenportfolio hinweg. In dieser sichtbaren und einflussreichen Funktion arbeitest Du eng mit den Teams aus Marketing, Finance, Supply Chain und Category Management zusammen, um kundenspezifische Wachstumspläne zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen. Mit Deinem ausgeprägten kaufmännischen Verständnis, Deiner analytischen Denkweise und Deinen starken Beziehungsmanagement-Fähigkeiten trägst Du massgeblich zum langfristigen Erfolg unserer Marken und Kunden bei.

Responsibilities

• Aufbau und Ausbau langfristiger strategischer Partnerschaften mit Schlüsselkunden im Schweizer Detailhandel.

• Führung des Customer Business Planning Prozesses sowie Entwicklung massgeschneiderter Wachstumsstrategien zur Erreichung von Umsatz- und Profitabilitäts-zielen.

• Vorbereitung und Führung kommerzieller Verhandlungen, einschliesslich Jahresvereinbarungen, Preisverhandlungen, Promotions- und Investitionsvereinbarungen.

• Entwicklung überzeugender Kundenpräsentationen und Business Cases auf Basis von Datenanalysen, Marktkenntnissen und Shopper Insights.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung kommerzieller Initiativen und Kundenpläne.

• Vorantreiben von Sortimentsoptimierungen, Innovationseinführungen und Promotionsaktivitäten zur Maximierung der Kunden- und Kategorienperformance.

• Überwachung von Umsatzentwicklung, Budgets, Forecasts und Profitabilität sowie proaktive Identifikation von Chancen und Risiken.

• Analyse von Markttrends und Kundenentwicklungen zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und strategischer Massnahmen.

• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Positionierung als vertrauenswürdige Ansprechperson für wichtige Entscheidungsträger.

• Verantwortung für die Erreichung von Umsatz-, Ertrags- und Strategieziele innerhalb des zugewiesenen Kundenportfolios.

Qualifications

• Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem vergleichbaren Studienbereich.

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren kommerziellen Funktion innerhalb der FMCG-Branche.

• Fundierte Kenntnisse des Schweizer Detailhandels sowie des Markt- und Kundenumfelds.

• Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Beziehungsmanagement-Fähigkeiten.

• Starke analytische Kompetenzen sowie Erfahrung im Umgang mit Verkaufsdaten, Forecasting und Finanzanalysen.

• Strategische Denkweise kombiniert mit einer pragmatischen, umsetzungsstarken Hands-on-Mentalität.

• Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Ergebnisorientierung.

• Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint.