Recepcionista / Asistente Administrativo (Programa de Inclusión para Personas con Discapacidad)

Ubicación: Bogotá, Colombia

Área: Facilities

Modalidad de trabajo: Híbrida (presencial 4 a 5 días por semana en la oficina)

Acerca del rol

En IQVIA estamos comprometidos con la construcción de entornos laborales inclusivos y accesibles. Actualmente buscamos una persona para desempeñarse como Recepcionista / Asistente Administrativo dentro del equipo de Facilities, brindando soporte administrativo y operativo a la oficina, siendo el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores.

Esta posición está dirigida exclusivamente a personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente avalado por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.

Principales responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes, candidatos, proveedores y colaboradores.

• Gestionar el ingreso de visitantes de acuerdo con los protocolos internos de la compañía.

• Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes al área correspondiente.

• Administrar la recepción y entrega de correspondencia, mensajería y paquetes.

• Apoyar la coordinación de salas de reuniones y recursos de oficina.

• Gestionar correos electrónicos relacionados con Facilities y requerimientos administrativos.

• Mantener actualizadas bases de datos, registros y controles administrativos.

• Apoyar la organización de eventos internos y actividades corporativas.

• Realizar solicitudes y seguimiento de requerimientos administrativos.

• Brindar soporte general al equipo de Facilities en actividades operativas y de servicio al cliente interno.

• Velar por una adecuada experiencia de los visitantes y colaboradores dentro de la oficina.

Requisitos

Formación académica

• Bachiller académico (requerido).

Experiencia

• Mínimo 6 meses de experiencia en recepción, servicio al cliente, asistencia administrativa o funciones similares.

• Experiencia en atención presencial a clientes internos o externos será valorada.

Conocimientos

• Manejo básico de Microsoft Office (Outlook, Word y Excel).

• Gestión de correos electrónicos.

• Organización documental y administrativa.

• Excelente comunicación verbal y escrita.

Requisito obligatorio

• Contar con Certificado de Discapacidad emitido o avalado por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia. (adjuntar en el registro)

• IQVIA realizará los ajustes razonables necesarios para garantizar la participación y desempeño exitoso de la persona seleccionada.

Competencias clave

• Orientación al servicio.

• Comunicación efectiva.

• Organización y atención al detalle.

• Trabajo en equipo.

• Manejo de múltiples prioridades.

• Responsabilidad y confiabilidad.

• Actitud proactiva.

• Empatía y relacionamiento interpersonal.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una compañía global líder en tecnología e investigación para la industria de la salud.

• Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

• Beneficios corporativos de IQVIA.

• Acceso a programas de bienestar y crecimiento profesional.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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