Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.

The world is how we shape it

*Le monde est tel que nous le façonnons
Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore. Prêt(e) à relever le défi avec nous ?

Description du poste

L’opportunité à saisir !

Vous intégrerez l'entreprise Sopra Steria au sein de l’entité Digital Platform Services, avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant.

Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.

Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné(e) par votre manager unique, présent en lien de proximité sur votre mission et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière.

L’esprit d’équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs évènements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges (au boulot à vélo…) et compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautés techniques….

Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout c’est la qualité de vie de ses collaborateurs car l’environnement de travail est important, c’est pour cela que l’entreprise est certifiée Great Place To Work.

Une fois que vous aurez un pied chez nous, c’est à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob

Votre rôle et vos missions :

En tant qu'Ingénieur(e) systèmes Cloud et Splunk, vous évoluez dans un cadre méthodologique Agile (SAFe). Vos responsabilités se découpent en deux grands axes, sous la supervision directe du Product Owner (PO) System Team :

En tant que Référent(e) Splunk, vous :

• Recueilliez et analysez les besoins des différentes équipes métiers et techniques pour concevoir, modifier et optimiser les dashboards, alertes et rapports Splunk.

• Prenez en charge les demandes d'ajout et de modification relatives à Splunk, incluant la préparation et le suivi des processus de MIV (Mise en Validation) et MIP (Mise en Production) à faire valider par l'équipe Splunk globale.

• Assurez le suivi de bout en bout des incidents complexes en ouvrant et pilotant les tickets auprès des équipes de support en Inde.

En tant qu'Exploitation et Maintenance Infrastructure (en collaboration avec une équipe de 7 personnes), vous :

• Participez activement à la gestion, au maintien en condition opérationnelle (MCO) et à l'optimisation de l'infrastructure AWS du département.

• Assurez le troubleshooting, la vérification des alertes Splunk reçues et le suivi des incidents d'infrastructure au quotidien.

Concernant les livrables et les objectifs de performance, vous :

• Réalisez et livrez des User Stories (US) planifiées et engagées lors de chaque PI Planning.

• Gérez efficacement les flux de support : la capacité de travail intègre 30% de bande passante dédiée au support, à la résolution de bugs et aux demandes exceptionnelles de dernière minute.

Expertise technique attendue :

• Splunk : Maîtrise de la plateforme (création de dashboards, requêtes SPL, alertes).

• AWS (Amazon Web Services) : Solides compétences en gestion d'infrastructure Cloud. La certification AWS Solutions Architect Associate (SAA) est fortement recommandée.

Compétences Infrastructure (Niveau Basique) :

• Infrastructure as Code & CI/CD : Terraform, Git, Jenkins.

• Système : Administration Linux de base.

Outils transverses :

• Gestion des incidents & Documentation : Service Now (ITSM), Confluence, Google Workspace.

• Scripting & Parsing : Maîtrise des expressions régulières (RegEx) pour le traitement des logs, notions en Python.

Ce que nous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.

• Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intérêt, des primes vacances et cooptation.

• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.

• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe

• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel

• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».

• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Qualifications

Diplômé(e) d'un Bac+5 et délivré(e) d'une école d'Ingénieur(e) ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Vous avez un bon niveau d'anglais.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et pragmatique.

Vous avez également un bon sens du service et du relationnel client.

Vous avez envie de travailler sur une mission ambitieuse, dans un environnement multiculturel et international ?

Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une véritable aventure humaine au sein d'un grand groupe international.

Informations supplémentaires

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements