Senior
Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.
Buscamos un/a Responsable Funcional con experiencia en Salesforce y en el sector Energía
Será el/la responsable de la visión funcional y evolución del dominio comercial, actuando como punto de unión entre negocio y tecnología. Lidera la definición de procesos comerciales, gestión de requisitos, priorización funcional y validación de soluciones sobre Salesforce Sales Cloud y Salesforce CPQ en entornos Utilities. Principales responsabilidade
Responsabilidades
Liderazgo funcional del dominio de Ventas.
Gestión de stakeholders.
Definición funcional de procesos comerciales.
Gestión del backlog.
Definición de requisitos y user stories.
Diseño funcional de soluciones Salesforce.
Coordinación con equipos técnicos.
Validación de entregables.
Gestión UAT.
Mejora continua de procesos.
Análisis funcional y definición de requisitos de negocio.
Elaboración de diseños funcionales y gestión del ciclo completo de requisitos.
Definición y gestión de user stories, priorización de iniciativas y administración de backlog.
Colaboración con equipos multidisciplinares bajo metodologías Agile/Scrum.
Gestión de stakeholders y coordinación con áreas de negocio y equipos técnicos.
Diseño y optimización de procesos comerciales relacionados con ventas, pricing, presupuestos y contratos.
Implementación y mejora de procesos de Opportunity Management, Quote Management y Contract Management.
Análisis y optimización del customer journey para mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.
Participación en pruebas funcionales y coordinación de actividades de User Acceptance Testing (UAT).
Experiencia en sectores regulados o de gran volumen de clientes, especialmente en Utilities, será un plus.
Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!
Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía
Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....
Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.
Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).
Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partner.
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