Customer Management Intern

BAT está evolucionando rápidamente hacia un negocio global de múltiples categorías. Nuestra misión es reducir el impacto que nuestra industria tiene en la salud.

Para alcanzar nuestra ambición, estamos buscando compañeros preparados para Ser el Cambio. ¡Ven, únete a nosotros en este viaje!

British American Tobacco México tiene una oportunidad emocionante como Customer Management Intern en Ciudad de México.

Objetivo del puesto:

Apoyar la gestión y toma de decisiones del área de Customer Management mediante el análisis de datos, el monitoreo de indicadores de desempeño, la elaboración de reportes y presentaciones, y el seguimiento de procesos comerciales y administrativos, con el fin de generar insights accionables que contribuyan al logro de los objetivos de negocio y al fortalecimiento de la relación con los clientes.

Tus responsabilidades incluirán:

• Análisis de Data e insights

• Reportes Semanales

• Seguimiento a KPI’s y OC

• Presentaciones

¿Qué buscamos?

• Estudiante de Mercadotecnia, Administración, Finanzas, Ingeniería, o afín.

• Analítico, con facilidad de interpretar información y convertirla en insights.

• Manejo de Excel y PowerPoint Medio-Avanzado

• Proactividad, iniciativa y trabajo en equipo

• Inglés Intermedio para creación de presentaciones

• Contar con disponibilidad para realizar la practica por las mañanas, 30 horas por semana, durante 1 año.

QUÉ TE OFRECEMOS?

• Nuestra gama de beneficios varía según el país e incluye diversos planes de salud, iniciativas para conciliación entre el trabajo y la vida personal, apoyo para el transporte y días de vacaciones flexibles con incentivos adicionales

• Tu crecimiento profesional con nosotros no tiene límites; Está impulsado por tus aspiraciones. Únete a BAT y forma parte de un entorno que fomenta el avance interno, donde la progresión de tu carrera no es solo una declaración de intenciones, es una realidad que estamos ansiosos por construir juntos. Aprovecha la oportunidad y toma las riendas de tu desarrollo; Tu próximo capítulo comienza aquí.

• Tendrás acceso a plataformas de aprendizaje online y programas de crecimiento personalizados para nutrir tus habilidades de liderazgo

• Priorizamos la mejora continua dentro de un entorno transformador, lo que nos prepara para el cambio constante.

POR QUÉ UNIRTE A BAT?

Somos una de las pocas empresas nombradas como uno de los Mejores Empleadores Globales por el Instituto “Top Employers”, certificados por ofrecer excelentes condiciones laborales.

La colaboración, la inclusión y la asociación son la base de todo lo que hacemos en BAT. Nuestra finalidad es permitir que cada individuo prospere, independientemente de su género, orientación sexual, estado civil o de pareja, reasignación de género, raza, religión o creencia, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, discapacidad, edad, habilidades, experiencia, educación, antecedentes socioeconómicos y profesionales, estado de veterano, perspectivas y formas de pensar. Sabemos que abrazar todo tipo de talento es lo que nos hace más fuertes y mejor preparados para cumplir nuestros objetivos comerciales.

Consideramos las pausas en la carrera profesional como oportunidades, no obstáculos. A través del programa Global Returners, apoyamos a profesionales que buscan reiniciar sus carreras después de una ausencia prolongada en el mercado laboral (por ejemplo, tiempo dedicado al cuidado de la familia, permisos parentales, servicio nacional, sabático y/o inicio de un propio emprendimiento).

Ven, aporta tu diferencia y descubre todas las posibilidades que tenemos para ti en BAT. Obtén más información sobre nuestra cultura y nuestra galardonada experiencia laboral aquí.

Si necesitas ajustes razonables o acuerdos para ayudarte a rendir al máximo durante el proceso de selección, te animamos a que nos lo notifiques. Estamos totalmente comprometidos a apoyarte para que puedas demostrar todo tu potencial.