Sales Advisor (m/f/d) - Lausanne (50% / 20 heures semaine)

Description de l'entreprise

Description du poste

CE QUE TU FERAS En tant que Sales Advisor chez H&M, tu joues un rôle central dans la création d'une expérience client unique. L'interaction entre tes actions et nos valeurs contribue à ta réussite personnelle et à celle de H&M.

Tu:

• partages tes connaissances de la mode et des produits afin d'accompagner nos client·e·s dans leur expérience d'achat.

• travailles en équipe pour fournir un service de première classe.

• veilles à ce que la surface de vente et le stockroom soient bien approvisionnés et organisés.

• peux être toi-même et représenter le H&M Group de manière positive.

• as idéalement acquis une première expérience dans le commerce de détail ou dans une activité orientée service.

Tu souhaites en savoir plus sur le poste de Sales Advisor? Écoute notre Jobcast et découvre directement auprès de notre équipe en quoi consiste le rôle: Sales Advisor

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AVEC QUI TU TRAVAILLERAS Nos magasins sont le cœur de H&M, où nos client·e·s découvrent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.

Tu travailleras en étroite collaboration avec ton équipe pour aider nos client·e·s à se sentir en confiance et à exprimer leur personnalité grâce aux dernières tendances et à des styles intemporels.

QUI TU ES Nous recherchons des talents avec ...

• une passion pour la mode et le désir d'offrir à nos client·e·s une expérience d'achat exceptionnelle.

Et des talents qui ...

• s'épanouissent dans un environnement dynamique et axé sur le travail d'équipe.

• soient communicatifs, créatifs et curieux.

• aiment travailler avec les technologies du magasin et sont prêts à apprendre constamment et à évoluer.

• soient flexibles et orientés vers les solutions.

QUI NOUS SOMMES Le H&M Group est une entreprise internationale avec des marques de mode puissantes et des business lines innovantes. Nous estimons qu'un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions écoresponsables ne sont pas incompatibles. Nos client·e·s sont au cœur de toutes nos décisions. Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de collaborateurs·trices passionné·e·s et talentueux·euses. Ensemble, nous utilisons notre envergure et nos connaissances pour mener l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et plus respectueux de l'environnement.

POURQUOI TU AIMERAS TRAVAILLER ICI Nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et ouverte. Nos équipes bénéficient d'avantages attractifs et d'opportunités de développement variées à travers le monde.

• Rabais pour le personnel sur tous nos produits et marques

• 25 jours de congé

• HIP - H&M Incentive Program (un programme de bonification)

• Employee Assistance Program (des services de soutien aux employé·e·s)

• Corporate Benefits (des réductions exclusives sur de nombreuses marques)

• Plan épargne retraite

• Le salaire mensuel brut pour ce poste à un taux d’activité de 100 % est d’au moins CHF 4’192.– (13 salaires mensuels). La rémunération effective est déterminée en fonction de l’expérience professionnelle et des qualifications.

REJOINS-NOUS Notre force et notre spécificité reposent sur de nombreux éléments : notre culture inclusive, nos valeurs fondatrices et nos opportunités de développement. Mais avant tout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.

• Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne comme composante d'un processus de sélection basé sur les compétences. Tu effectueras cette évaluation dans le cadre de ta candidature. Tes réponses seront évaluées sur la base de critères prédéfinis du H&M Group.

• De plus amples informations sur le traitement de tes données personnelles sont disponibles dans notre Avis de confidentialité.

• Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et nous te demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à ton dossier de candidature, car elle contient souvent des informations qui peuvent facilement donner lieu à des préjugés involontaires.