Conseiller·ère principal·e, Stratégies clients

Description de l'entreprise

Notre bureau créatif, Qolab, c'est bien plus qu'une agence. C'est une fusion harmonieuse d'expert·es en création, en contenu et en production, le tout vivant dans le plus gros écosystème média du Québec, ce qui nous permet de proposer de vraies solutions 360 à notre clientèle et des déploiements sans limites.

La collaboration est notre moteur. Nous bouillonnons d'ambition et d'innovation, à l'image d'une start-up mais avec un terrain de jeu exceptionnel où les possibilités sont infinies. Nous explorons sans relâche de nouvelles voies pour offrir à chaque marque des créations uniques, reflétant leur identité avec une qualité incomparable et des performances mesurées.

Description du poste

• Contribuer au développement des orientations stratégiques des marques sous sa gouverne, de leur alignement global en fonction de la vision de l’entreprise ;

• Diriger ou contribuer à la planification annuelle, l’élaboration des plans de communication intégrés globaux de ses client·es principaux ou élargis (incluant le contenu) ;

• Développer et maintenir une relation de confiance avec les client·es ainsi que toutes les parties prenantes ;

• Agir comme personne de confiance, le/la gardien·ne de la marque et leur référence stratégique au quotidien ;

• Identifier les occasions d'affaires et de prises de parole ;

• S’assurer de la mise en œuvre des plans et de la gestion efficace complète des projets, de la planification à la livraison ;

• Gérer les campagnes multiplateformes (publicitaires, créativité média, commandites et partenariats) ;

• Rédiger les briefs de création sous sa gouverne et bonifier au besoin ceux de l’équipe élargie avec des insights inspirants pour les cibles ;

• Établir les budgets, assurer la profitabilité des projets et bâtir les échéanciers et en assurer le respect ;

• Déterminer les indicateurs de performance, assurer le suivi des résultats et ajuster le tir au besoin ;

• Évaluer, proposer des solutions ou résoudre les problèmes survenant en cours de projet ;

• Assurer la communication efficace avec la clientèle, les équipes internes et les partenaires externes;

• Contribuer au développement des affaires, aux appels d’offres et aux propositions.

Qualifications

• Baccalauréat en communication, marketing, médias numériques ou dans un domaine pertinent; une formation de deuxième cycle constitue un atout;

• Sept (7) à dix (10) année d’expérience en agence de publicité, dont au moins cinq (5) en stratégie de marque, stratégie de contenu ou conseil auprès de client·es et de décideur·euses ;

• Expérience sur un compte dans l'industrie des télécommunications, un atout ;

• Expérience démontrée dans la direction stratégique de mandats numériques complexes, multiplateformes et multidisciplinaires ;

• Expérience en planification annuelle, définition d’indicateurs, gouvernance de portefeuille et présentation de recommandations à la haute direction ;

• Vision stratégique et capacité à développer des stratégies de marque et de contenu ;

• Intérêt et aptitudes pour le développement des affaires ;

• Bonne connaissance des écosystèmes sociaux et numériques, des tendances émergentes en contenu, en marketing et en IA ;

• Excellentes aptitudes en communication (verbale et écrite) et bonnes capacités rédactionnelles ;

• Capacité à gérer plusieurs projets en même temps dans un univers en constant changement ;

• Maîtrise des écosystèmes sociaux et numériques, des approches de mesure et des tendances émergentes en contenu, marketing et IA ;

• Maîtrise de l'anglais niveau intermédiaire (parlé et écrit) — la personne retenue travaillera étroitement sur nos marques internes pancanadiennes.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;

• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron ainsi qu’auprès de nos partenaires ;

• Tire profit de l’horaire condensé et répartis tes heures sur 4.5 jours en période estivale (selon les besoins opérationnels) ;

• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;

• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;

• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;

• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;

• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;

• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;

• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.