Gestionnaire principal·e ventes porte-à-porte

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Relevant de la direction des ventes marketing de quartier, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans la définition et l’exécution de la stratégie de vente des équipes corporatives de marketing de quartier. Elle accompagne le développement des gestionnaires, favorise l’excellence opérationnelle et l’uniformisation des pratiques, tout en assurant l’atteinte des objectifs de vente et le respect des standards de qualité et d’expérience client de Vidéotron.

Principales responsabilités :

• Travailler en étroite collaboration avec la direction des ventes afin d’élaborer le plan stratégique du marketing de quartier.

• Définir et communiquer une vision claire d’une équipe de vente performante.

• Mettre en place les actions requises afin d’assurer la stabilité et la pleine capacité des équipes en fonction des objectifs de croissance.

• Développer, coacher et mobiliser les gestionnaires sous sa responsabilité afin de renforcer leur expertise, de favoriser l’atteinte des objectifs de vente et d’assurer l’harmonisation ainsi que l’amélioration continue des pratiques de gestion.

• Déployer et assurer le suivi d’un plan tactique de vente porte-à-porte pour l’ensemble des équipes corporatives.

• Établir et communiquer les objectifs de vente, puis veiller à leur atteinte ou à leur dépassement.

• Mesurer les activités et formuler des recommandations de développement en fonction des besoins identifiés.

• S’assurer du respect des standards de Vidéotron en matière de qualité des ventes et d’expérience client de la part des représentant·es, puis mettre en place les mécanismes nécessaires au maintien de ces normes.

• Développer un réseau de contacts et établir des relations de confiance durables avec les intervenant·es clés internes et externes contribuant à l’atteinte des objectifs d’affaires.

• Être à l’écoute de son environnement afin de repérer les occasions d’amélioration et de proposer des pistes d’évolution du modèle de gestion et de l’efficacité des équipes corporatives du marketing de quartier dans une perspective de haute performance.

• Assurer une veille des meilleures pratiques et proposer des approches novatrices en matière de marketing de quartier.

• Surveiller les offres et produits de la concurrence, élaborer des tactiques distinctives et en assurer le partage auprès des équipes.

• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications

• Détenir une formation universitaire en administration ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.

• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion des ventes et un historique démontré d’atteinte des résultats.

• Détenir une bonne connaissance du marché des télécommunications.

• Faire preuve d’un leadership mobilisateur reconnu.

• Démontrer une forte capacité de réflexion stratégique.

• Faire preuve de créativité, de proactivité et d’une approche orientée vers les solutions.

• Être orienté·e vers les résultats et animé·e par le souci constant de la satisfaction de la clientèle.

• Démontrer de solides aptitudes en coaching et en développement des talents.

• Évoluer avec aisance dans un environnement dynamique en constante évolution.

• Posséder d’excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.

• Faire preuve d’un haut niveau d’agilité et de flexibilité.

• Être disponible pour effectuer des déplacements fréquents.

• Maîtriser la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.

Informations supplémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;

• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;

• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);

• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;

• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;

• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;

• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;

• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;

• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;

• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.