Suporte de Pós Venda (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Suporte de Pós Venda (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Published on AUGUST 26, 2026

Applications open until SEPTEMBER 24, 2026

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Temos oportunidade de emprego chegando!! ?

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Essa vaga é para você, que gosta de desafios, ter premiações e trabalhar com vendas, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!

Atendimento Híbrido (receptivo e ativo) Via Voz, onde o especialista irá auxiliar o cliente em seu 1° pedido no site (área logada), na inclusão dos colaboradores e a gerar boleto para pagamento, atendimento pós-venda.

Realiza a confirmação dos dados do cliente, volumetria de cartões, valor de faturamento, confere os dados e gera o contrato, após esse processo, eles podem apoiar na realização do primeiro pedido

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

#VemPraAtento #OneAtento ?

#LI-MS1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;

• O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios conforme procedimento do produto e/ou serviço;

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;

• Possuir maturidade profissional e comprometimento;

• Possuir poder de persuasão e negociação;

• Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;

• Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista);

• Comunicação articulada e empatia;

• Postura cordial e paciência;

• Possuir poder de persuasão e negociação;

• Necessário ter boa fluência verbal;

• Conhecimentos básicos em informática e digitação;

• Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;

• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios:

• Vale Transporte

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Convenio Telemedicina;

• Plano de carreira;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• ? Plano Pet;

• ? Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);

• ? Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Presencial - Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Validação com o RH e Requisitante

5. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

• Porta Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executovos.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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