Team Lead Infraestructura

Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Team Lead formarás parte de la unidad de Soporte a usuarios para uno de nuestros clientes en Barcelona.

En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.

Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Entre tus funciones se encontrarán:

• Gestión del equipo técnico asignado a su cargo.

• Gestión y supervisión de incidencias.

• Gestión y supervisión de inventarios.

• Generación de informes mensuales.

• Interlocución directa con el cliente y los diferentes usuarios.

• Reporte mensual de su equipo a su superior.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

• Formación: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.

• Ubicación: Zona cerca del centro Comercial Diagonal Mar.

• Idiomas

  • Castellan y Catalán imprescindible, ya que el servicio se dará en catalán.
  • Inglés: nivel medio/alto

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

• Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. ?

• Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

• Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. ?

• Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.

• Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. ?

• Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.

• Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.

• Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. ?

• Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.

• Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ?

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!