JUNIOR IT SUPPORT ANALYST (35681)

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

Principais responsabilidades:

• Atuar na operação e monitoramento de serviços globais de TI, com foco em servidores, storage, backup e serviços em nuvem.

• Monitorar e assegurar o processo de suporte das soluções de TI on premisses ou na nuvem.

• Identificar e iniciar processo de escalonamento e priorização de atividades de suporte;

• Atuar na resolução de problemas, incidentes, configurações, alertas e requisições de serviços globais de infraestrutura de TI, bem como de serviços em nuvem.

• Suportar a integração de serviços na plataforma Cloud e operá-los;

• Atuar na solução de problemas, incidentes, configurações, alertas, solicitações de serviços globais de TI sendo eles on premisses ou em nuvem.

Qualificações

***Minimum Qualifications ***

• Graduação completa em Ciência Computação, Engenharia de Computação, Analise de Sistemas ou afins.

• Experiência com atendimento bilíngue à usuários de TI.

• Experiência com ferramentas CI/CD (Continuous Integration e Continuous Delivery) como GIT, Jenkins,

• Experiência em tecnologias de virtualização (VMware, OpenStack, Openshift), sistemas operacionais;

• Conhecimento em scripting (powershell, vba, etc) e linguagens de programação orientadas a objetos como Java, Python, Go;

• Conhecimentos em configuração e administração de servidores, storage, backup e ambientes em nuvem.

• Disponibilidade para trabalhar das 11:30 às 20:54 e aos finais de semana e feriados (mediante escala).

• Inglês fluente mandatório;

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante

• Assistência médica e odontológica

• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde

• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health

• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)

• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)

• Participação nos lucros e resultados (PLR)

• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais

• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas

• Seguro de vida

• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos

• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)

• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias

• Licença paternidade e adoção de 20 dias

• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação

• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)

• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)

• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada

• Brinquedo para filhos menores de 12 anos

• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)

• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas

• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa

• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)

• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

*Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais

• Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

• Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

• Modelo de trabalho: Presencial

• Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

• Área contratante: SO/OPM-TS13-BR

Para colaboradores Bosch

• Prazo: 02/09/2026

• Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

• Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

• Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

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