Logistics E-Commerce Team Leader

Siamo alla ricerca di una figura da introdurre nel nostro team Operations per ricoprire il ruolo di Team Leader, nel nostro Hub di Nogarole Rocca (VR).

Il Gruppo Fiege, presente in Italia dal 1980, è specializzato nella gestione di magazzini per il canale e-commerce, offrendo soluzioni innovative ai propri clienti. Siamo il partner logistico scelto da Zalando, che gestisce un centro logistico altamente automatizzato a Nogarole Rocca (VR) su una superficie di 240mila metri quadrati.

• Ambiente innovativo e attento alle persone e alle dinamiche D&I in un magazzino d’avanguardia;
• Cultura della buona leadership;
• Due mense aziendali gratuite con piatti etnici e diete speciali;
• Bar interno all’azienda;
• Zone relax, spazi di coworking e terrazze all’aperto;
• Piattaforma Welfare e convenzioni aziendali ad hoc;
• Benefit come pacco regalo ai nuovi nati, assorbenti gratuiti, corsi di lingua, cultura inclusiva, processi di on-boarding strutturati e progetti speciali;
• Sistema di bonus;
• Diversi permessi retribuiti per: studio, visite mediche, veterinario, figli malati, volontariato.

• Seguirai attentamente e proattivamente un gruppo di 35-40 operatori;
• Sovrintenderai e vigilerai sul rispetto in azienda delle norme di sicurezza controllandone la corretta esecuzione da parte dei lavoratori e assicurandoti che questi operino in un ambiente sicuro;
• Distribuirai e organizzerai, secondo le linee guida aziendali, le attività operative all’interno del reparto a te assegnato, agli operatori in gestione;
• Terrai briefing di inizio turno, informando gli operatori su comunicazioni aziendali, target giornalieri e best practice;
• Monitorerai i KPIs di reparto e ne darai adeguato riscontro ai tuoi responsabili, gli Shift Manager;
• Ti assicurerai che gli ordini dei clienti siano soddisfatti, rispettando gli standard qualitativi definiti;
• Supporterai, motiverai e affiancherai la tua squadra, in collaborazione con gli altri Team Leader;
• Svolgerai periodici incontri di “one to one”, con i membri della tua squadra, al fine di restituire feedback costruttivi e trasparenti;

• Crediamo nella crescita interna: In linea con le policy aziendali, verrà data priorità nel processo di selezione alle candidate ed ai candidati interni in possesso dei requisiti.
• Hai una buona conoscenza di Excel/Google Sheet;
• Sei disponibile a lavorare su tre turni - mattino (6-14), pomeriggio (14-22), notte (22-6) - e nei weekend;
• Hai buone capacità analitiche – sai identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i problemi esaminando i dati e i Key Performance Indicators;
• Hai un approccio proattivo e uno spiccato problem solving;
• Possiedi eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• È considerato un plus avere pregressa esperienza nella gestione di un Team

CCNL applicato: Logistica e Trasporti

Retribuzione indicativa: 32.000€ lordi annui, commisurati a esperienza, competenze e seniority.