Técnico Telecom Sr

Published on AUGUST 24, 2026

Applications open until SEPTEMBER 04, 2026

Workplace: Santo André - SP

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência de Engenharia e Serviços a Clientes; Gerência de Planta Interna

Local de Trabalho: São Paulo; Grande São Paulo; ABCD; Guarulhos e demais municípios e cidades vizinhas.

Nossa VP é responsável por definir e direcionar as estratégias que envolvem nossos ambientes tecnológicos e de infraestrutura (redes interna e externa, serviços ao cliente e gestão, operações e manutenção) para que a companhia preste serviços com qualidade e relação adequada de custo-benefício, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados da organização.

A vaga que estamos disponibilizando requer do profissional autonomia em suas decisões; pró atividade; desejo de enfrentar o desconhecido; atitude e perseverança em buscar a melhor qualidade de serviços disponibilizados aos nossos clientes e facilidade no desenvolvimento de trabalhos em equipe.

O profissional deverá possuir condições em lidar com gestão de pessoas e serviços.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Primordial:

Sólida base em equipamentos de climatização de grande porte, equipamentos de energia AC/DC de médio porte e mecânica de motores geradores.

Deve possuir pleno conhecimento em análise de dados e expertise em construção de dashboards em power BI

1. Áreas de conhecimento:

• Sistemas de Energia e Climatização

  • Alimentação Elétrica: Conhecimento em sistemas de energia em corrente contínua (DC -48V), retificadores e bancos de baterias estacionárias de centrais.
  • Alimentação Elétrica: Conhecimento em sistemas de energia em corrente alternada de médio porte

• Proteção e Climatização: Leitura e atuação sobre sistemas de aterramento, quadros de proteção contra surtos (DPS) e noções básicas sobre climatização/ar-condicionado de salas técnicas.

1. Normas de Segurança do Trabalho

• Possuir conhecimento das principais normas de trabalho; NR 35; NR10; NR33
• Conhecimento o uso obrigatório de EPIs e EPCs

1. Habilidades Práticas e Ferramentas

• Interpretação de Projetos e Plantas: Capacidade de ler diagramas unifilares, mapas de rede subterrânea/aérea e esquemas de fiação.

• Documentação Técnica: Habilidade para atualizar cadastros de rede (redes lógicas e físicas) no sistema após a execução de reparos ou ampliações.

• Carteira de Habilitação (CNH): Categoria B ou superior

1. Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

• Raciocínio Lógico e Resolução de Problemas: Agilidade para isolar falhas de forma rápida e restabelecer serviços sob pressão (cumprimento de SLAs).

• Organização e Atenção aos Detalhes: Rigor com o padrão estético e técnico da infraestrutura (organização de cabos, etiquetagem e limpeza técnica).

• Trabalho em Equipe e Comunicação: Boa comunicação com equipes de suporte logístico, supervisores e empresas aliadas.

1. Formação Acadêmica e Regulamentação

• Formação Técnica: Ensino Médio completo associado a curso técnico ou de formação em área correlata a vaga oferecida.

1. Conhecimentos Técnicos e Teóricos (Hard Skills)

• Eletrônica e Eletricidade: Capacidade de ler diagramas elétricos, interpretar esquemas de circuitos, analisar o funcionamento de fontes de alimentação, no-breaks e sistemas de baterias utilizados em centrais e estações rádio-base (ERBs).

• Instrumentação de Medição: Domínio prático no uso de instrumentos como multímetros, osciloscópios, wattímetros de RF e analisadores de espectro para diagnóstico de falhas e análise de sinal e demais instrumentos pertinentes a atividade

1. Atividades Práticas e Operacionais

• Manutenção: Competência para executar manutenções preventivas em equipamentos de climatização de grande porte; motores geradores; sistemas de energia

• Identificação de Falhas (Troubleshooting): Agilidade e lógica estruturada para rastrear e isolar defeitos

1. Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

• Resolução de Problemas: Perfil analítico para tomar decisões rápidas e precisas diante de cenários críticos de interrupção de sinal.

• Trabalho em Equipe: Facilidade para coordenar ações integradas com equipes de engenharia, parceiros terceirizados, dentre outros.

• Atualização Tecnológica: Disposição para aprender continuamente, acompanhando a evolução rápida das tecnologias de rede e novas ferramentas de diagnóstico.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

• Conhecimentos de Informática - Pacote Office - Power BI

• Disponibilidade para atuar em escala de sobreaviso e plantões físicos, caso seja necessário.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Triagem

3. Avaliação comportamental MAPA

4. Avaliação técnica

5. Entrevista com RH

6. Avaliação comportamental PPA (DISC)

7. Entrevista com Gestor

8. Proposta

9. Hiring

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

• "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.

• "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.

• "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.

• "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.

• "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

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