People Experience Advisor

Job Description

Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?

Unisciti alla nostra missione per guidare il Futuro dello Snacking. Make It Matter.

Sei specialista di un processo, flusso di lavoro o area in Mondelēz International Digital Services, collaborando al sostegno di operazioni di servizio impeccabili.

Come potrai contribuire

Utilizzerai la tua conoscenza approfondita di processi e servizi nella tua area di competenza per assicurare il rispetto degli accordi di servizio e degli obblighi. Come co-responsabile dello sviluppo delle procedure operative standard, punterai alla standardizzazione e alla semplificazione dei processi. Inoltre fornirai input per i materiali formativi, assicurando che le procedure operative standard e le attività di protezione dei dati rispettino le politiche di Mondelēz International e le normative, dovrai analizzare e presentare relazioni sulle eccezioni e offrire suggerimenti per i miglioramenti dei processi, e sostenere i processi di miglioramento continuo per il team.

Cosa puoi offrire

Il desiderio di tenere in mano le redini del tuo futuro e di accelerare la tua carriera. Dovrai contribuire con esperienza e conoscenze in:

• Tua area di processo specifica

• Lavoro all'interno di una shared service organization

• Lavoro di squadra e capacità di influenzare gli altri

• Progettazione e mappatura dei processi, esperienza nel soddisfare le esigenze di business

• Abilità comunicative, capacità interpersonali e presa d'iniziativa

Maggiori informazioni sul ruolo aziendale

Cosa devi sapere su questa posizione:

Quali altre capacità ti serviranno:

Istruzione/Certificazioni:

Requisiti specifici per il ruolo:

Requisiti di viaggio:

Orari di lavoro:

Supporto alla Relocation disponibile?

Nessun supporto disponibile per la relocation

Riepilogo business unit

Mondelēz International nel sud-est asiatico è presente in cinque paesi in 19 mercati con oltre 18 nazionalità e 7.500 dipendenti. Questo gruppo sta emergendo come una delle regioni in più rapida crescita in Asia, Medio Oriente e Africa e siamo orgogliosi di produrre costantemente prodotti di alta qualità in nove stabilimenti produttivi. Siamo leader di mercato nelle principali categorie di snack, producendo e vendendo marchi come i biscotti Oreo e Tiger, le torte lunari Kinh Do, i cracker Jacob’s, il cioccolato Cadbury Dairy Milk, la bevanda in polvere Tang, le caramelle Halls e il formaggio Eden. Siamo il punto di riferimento in quanto azienda responsabile e d’aiuto per le comunità in cui operiamo.

Mondelēz International è un datore di lavoro che offre pari opportunità e tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione ai fini dell’impiego a prescindere da razza, colore della pelle, religione, sesso, orientamento o preferenza sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di disabilità, stato di veterano protetto oppure qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

Tipo di lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Service Operations (Delivery)

Global Business Services