Mid-Level
PRACTICANTE PROFESIONAL DE COBRANZAS B2B
Misión del puesto Gestionar y analizar información de cobranzas B2B en insights accionables que permitan maximizar el recaudo, optimizar los indicadores de gestión (OKR, PMC) y asegurar la toma de decisiones oportunas, garantizando la calidad, integridad y trazabilidad de los datos en cumplimiento del marco regulatorio de OSIPTEL y las políticas internas.
Funciones principales
-
Gestionar la reportería de la gestión de cobranzas B2B mediante indicadores que miden la gestión de cobranzas, con un análisis detallado a nivel de segmentos y productos, además de buscar de implementar optimización de procesos en la gestión de datos.
-
Analizar datos de manera efectiva, identificando tendencias, patrones y quiebres. Además, manejar la Base de Datos para generar informes y métricas.
-
Presentar datos de manera clara y efectiva mediante cuadros, tablas, gráficos, presentaciones y otros métodos de visualización, para la comprensión y toma de decisiones. Asimismo, revisar y validar datos con precisión, asegurando la exactitud y la integridad de los informes generados.
-
Proponer iniciativas de mejora que hagan más efectiva la cobranza y reduzcan los días de deuda.
-
Elaborar presentaciones a nivel gerencial y estructurar el seguimiento de las iniciativas.
Habilidades/conocimientos requeridos
-
Análisis de datos (indispensable)
-
Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, Power Query, macros)
-
SQL (nivel intermedio)
-
Elaboración de presentaciones
-
Seguimiento de proyectos
Habilidades/conocimientos deseables
-
Experiencia en sector telecomunicaciones
-
Conocimiento de sistemas de facturación y cobranzas telco
-
Experiencia en automatización (scripts, pipelines)
-
Conocimiento en modelos predictivos (riesgo de pago, scoring)
-
Herramientas de visualización (Power BI)
En Movistar promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!
Sign up to apply and find out right away if you're a fit.
Is this role right for you?
Your agent will tell you — in seconds.
Sign up and I'll tell you right away how well Telefónica matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.