CLOUD OPERATIONS SPECIALIST

Chi cerchiamo

Per la nostra sede di Milano - Piazza Trento siamo alla ricerca di una persona da inserire come CLOUD OPERATIONS SPECIALIST da inserire nella struttura “Infrastructure & Operations.” La struttura ha il compito di assicurare la gestione e l’evoluzione delle infrastrutture IT del Gruppo, garantendone il monitoraggio continuo, l’affidabilità e le prestazioni. L’attività è orientata a promuovere efficienze operative attraverso l’adozione di processi e soluzioni standardizzate, in linea con le policy e gli indirizzi aziendali, supportando al contempo le esigenze di business e la trasformazione digitale del Gruppo.

Per quale Società

A2A S.p.A. In A2A l'organizzazione principale dei servizi di Corporate comprende le attività di guida, indirizzo strategico, coordinamento e controllo della gestione industriale, nonché i servizi a supporto del business e delle attività operative (esempio: servizi amministrativi e contabili, legali, di approvvigionamento, di gestione del personale, di information technology, di comunicazione servizi di fonia fissa e mobile, etc.) i cui costi, al netto di quanto riaddebitato per competenza alle singole Business Units in base ai servizi resi, rimangono in carico alla Corporate.

Ti occuperai di

• Gestire la manutenzione ordinaria, evolutiva e l’operatività dei componenti infrastrutturali e dei servizi aziendali distribuiti sulle piattaforme cloud AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure

• Prendere in carico e coordinare le escalation relative a incident, problemi operativi e richieste inerenti ai servizi e alle infrastrutture cloud

• Interfacciarsi con i Cloud Service Provider per la gestione di aggiornamenti, evoluzioni tecnologiche, anomalie e disservizi

• Garantire la gestione, la continuità operativa e l’evoluzione dei servizi aziendali erogati tramite piattaforme cloud, assicurandone la conformità agli standard e alle linee guida aziendali

• Collaborare con le altre strutture aziendali che utilizzano i servizi cloud, assicurando una comunicazione tempestiva in merito ad attività o interventi che possano avere impatti sull’operatività

• Monitorare le performance, la disponibilità e la sicurezza degli ambienti cloud, promuovendo azioni di miglioramento continuo e ottimizzazione

• Supportare iniziative di innovazione e trasformazione digitale, contribuendo all’adozione delle migliori pratiche di Cloud Operations e Cloud Governance

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini

• 3-4 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi

• Conoscenza approfondita delle principali piattaforme cloud: AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure

• Conoscenza dei principali servizi cloud e delle architetture infrastrutturali in ambiente cloud

• Solida conoscenza dei principi e delle metodologie DevOps

• Esperienza nell’utilizzo di strumenti ITSM e di monitoraggio infrastrutturale, quali ServiceNow e BMC Helix

• Conoscenza degli strumenti di automazione digitale e delle tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali

• Esperienza nella gestione di servizi e componenti PaaS, quali ad esempio RDS, Lambda e GKE

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Completano il profilo: ottime capacità relazionali e di comunicazione, orientamento alla collaborazione e al lavoro di squadra, unite a proattività, flessibilità e attitudine al problem solving. Capacità di analisi, organizzazione e gestione delle priorità, con focus sul miglioramento continuo e sulla gestione efficace delle situazioni critiche

Che cosa offriamo

• Qualifica: Impiegato/a

• Contratto Collettivo Nazionale: per i lavoratori addetti al settore Elettrico

• Retribuzione: è prevista una Retribuzione Annua Lorda tra 45.000€ e 50.000€.

• Premio di risultato aziendale convertibile in welfare o trasferibile al fondo di pensione integrativa con un contributo aggiuntivo da parte dell’azienda

• Performance Management: partecipazione al processo di Performance Management in ottica di miglioramento continuo delle prestazioni e con focus sulla crescita delle persone, grazie a feedback anche da persone diverse dal proprio manager, alla possibilità di indicare le proprie aspettative per il futuro e all’identificazione di Azioni di Sviluppo

• Pasti: Ristorazione aziendale e buoni pasto elettronici in smartworking

• A2A Life Sharing: Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l’assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo

• A2A Life Caring: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido

• Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare

Che cosa ti aspetta in A2A

• Flessibilità: settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo

• Smartworking sino al 60% dell’orario di lavoro su base bimestrale

• Salute e benessere: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale

• Famiglia/Welfare team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti

• Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna

• Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l'inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti ad un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.

Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR). Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99.

Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio

Consigli per l’iter di selezione https://t.ly/N6pil

Processo di selezione https://t.ly/iGij7