Addett* al Front Office

Adecco Italia Spa ricerca un* Addett* al front office da inserire all'interno di una realtà dinamica e in continua espansione operante nel settore automotive, situata nella zona ovest dell'hinterland milanese.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per clienti e visitatori, garantendo un'accoglienza professionale e un'esperienza di qualità, in linea con gli standard aziendali.

Inserita all'interno del team di sede, la figura riporterà direttamente al Responsabile di Sede

Responsabilità:

Mansioni:

• Accogliere clienti e visitatori, fornendo assistenza e informazioni;

• Gestire telefonate, e-mail e richieste di informazioni in modo tempestivo ed efficace;

• Supportare la raccolta e l'aggiornamento dei dati cliente;

• Collaborare con il team commerciale nella gestione delle attività quotidiane e delle richieste dei clienti;

• Gestire eventuali segnalazioni o reclami, individuando soluzioni rapide e orientate alla soddisfazione del cliente;

• Supportare le attività amministrative e operative di back office;

• Favorire una comunicazione efficace tra i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e organizzato

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;

• Buona conoscenza del pacchetto Office;

• Ottime doti comunicative e organizzative;

• Predisposizione al contatto con il pubblico;

• Orientamento al cliente;

• Problem solving e proattività;

• Attitudine al lavoro in team

Informazioni aggiuntive:

• Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, con flessibilità oraria e disponibilità a lavorare occasionalmente anche il sabato

• Luogo di Lavoro: Zona Ovest di Milano

• Previsto inserimento con contratto a tempo determinato della durata di 5 mesi

Inquadramento e retribuzione

• CCNL: Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi.

• Inquadramento: IV Livello.

• Categoria legale: Impiegato.

• RAL €24.500

Disponibilità oraria: Full Time