ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI

Job Title: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI

Job Description ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI | PORTUGUÊS

Transforme cada atendimento em uma experiência que faz a diferença

Oportunidade presencial em Alphaville, Barueri/SP, para quem quer atuar com mobilidade urbana, tecnologia e experiência do cliente.

Sua jornada como game-changer começa aqui

Você gosta de ajudar pessoas, tem interesse por mobilidade urbana e quer crescer em um ambiente conectado à tecnologia e à experiência do cliente? Então essa oportunidade pode ser para você.

Na Concentrix, grandes experiências começam com pessoas. Cada interação é uma oportunidade de ouvir, compreender necessidades e oferecer soluções com empatia, clareza e agilidade.

Atuando em canais como chat, e-mail e/ou voz, você poderá apoiar clientes em diferentes momentos da jornada, tornando cada contato mais simples, acolhedor e eficiente.

Mais do que atender, você vai desenvolver novas habilidades, colaborar com um time conectado e construir novas possibilidades para sua carreira como game-changer.

Conheça a oportunidade Especialista de Atendimento | Mobilidade Urbana | Alphaville, Barueri/SP - Presencial

No seu dia a dia, você irá:

• Atender clientes por chat, e-mail e/ou voz, oferecendo suporte humanizado e eficiente.

• Compreender dúvidas, necessidades e situações apresentadas para orientar a melhor solução.

• Apoiar clientes em diferentes momentos da jornada, com clareza, empatia e senso de prioridade.

• Registrar informações em sistema e acompanhar solicitações com atenção aos detalhes.

• Contribuir para uma experiência positiva, simples e resolutiva em cada interação.

• Trabalhar em colaboração com o time para garantir qualidade, excelência e melhoria contínua.

• Desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, tecnológico e focado em pessoas.

SALÁRIO FIXO MENSAL R$ 1.640,00 Além do salário, você terá benefícios que apoiam seu bem-estar, sua rotina e seu desenvolvimento profissional.

Remuneração e jornada

Salário: R$ 1.640,00 Escala: 6x1, com folgas alternadas durante a semana e aos finais de semana, além de 1 domingo garantido de folga por mês Modelo de trabalho: presencial Local: Alameda Araguaia, 2104 - Alphaville Industrial - Barueri/SP

Benefícios para apoiar sua jornada Na Concentrix, queremos que você tenha suporte para cuidar do seu bem-estar, continuar aprendendo e construir novas possibilidades para sua carreira.

Mais flexibilidade para sua rotina

• VA/VR flexível, com liberdade para dividir o saldo entre alimentação e refeição, em cartão de ampla aceitação

Cuidado com você e sua família

• Assistência médica e odontológica

• Seguro de vida

• Auxílio creche/babá para crianças de até 4 anos, conforme os critérios de elegibilidade

• Wellhub, com acesso a academias, estúdios e opções voltadas ao bem-estar

Aprendizado e novas possibilidades

• Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas

• Oportunidades para desenvolver novas habilidades no dia a dia

• Plano de carreira com possibilidade de candidatura a posições internas a partir de 3 meses, conforme performance, requisitos da oportunidade e disponibilidade de vagas

Um ambiente pensado para boas experiências

• Espaços modernos e acolhedores

• Áreas de descompressão com salas de jogos e TV

• Ambiente colaborativo, com troca de experiências e trabalho em equipe

O que buscamos em você

• Ensino médio completo

• 18 anos ou mais

• Experiência em atendimento por voz, chat e/ou e-mail

• Boa comunicação e escuta ativa

• Boa digitação e facilidade para utilizar sistemas simultâneos

• Familiaridade com tecnologia

• Empatia, organização e atenção aos detalhes

• Perfil colaborativo e focado em solução

• Interesse em aprender, crescer e construir uma carreira com a gente

Como funciona o processo seletivo?

Nosso processo seletivo é simples e pensado para conhecer melhor o seu perfil:

Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final

Depois de se inscrever, acompanhe seus canais de contato. Nosso time poderá enviar orientações por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência.

Por que dar o próximo passo com a Concentrix?

Aqui, sua comunicação pode se transformar em novas habilidades, experiências e possibilidades para sua carreira.

Você poderá atuar em um ambiente que conecta pessoas e tecnologia, colaborar com um time diverso e ajudar a criar experiências que fazem a diferença no dia a dia dos clientes.

Se você quer aprender, evoluir e construir uma carreira com propósito, queremos conhecer você.

Candidate-se agora e venha construir sua jornada como game-changer com a Concentrix Brasil.

Conecte pessoas. Transforme experiências. Impulsione sua carreira. O real começa aqui.

Location: BRA Barueri - Condomínio Centro Empresarial Araguaia Corporate

Language Requirements:

Time Type: Full time