Analista de Marketing Digital

Responsabilidades:

• Atuar como mySchneider Champion para o Brasil, sendo o principal ponto de contato local para a plataforma e liderando iniciativas que acelerem a adoção digital entre clientes, distribuidores, integradores, OEMs, painelistas e usuários finais.

• Desenvolver, implementar e acompanhar planos de adoção, comunicação, treinamentos, webinars, campanhas digitais e programas de engajamento com foco em aumentar a utilização recorrente das funcionalidades do mySchneider e melhorar a experiência digital dos clientes.

• Atuar como ponte entre as equipes locais de Vendas, Marketing, Customer Care Center (CCC), Business Support, equipes regionais SAM e comunidades globais de mySchneider, garantindo alinhamento estratégico e execução das iniciativas digitais.

• Monitorar indicadores de performance relacionados à adoção digital, usuários ativos (MAU), oportunidades registradas, vendas digitais, utilização das funcionalidades da plataforma e satisfação dos clientes, propondo ações de melhoria contínua.

• Identificar oportunidades de evolução da experiência digital através da análise de dados, feedback de clientes, pesquisas de satisfação, acompanhamento de jornadas digitais e benchmarking de mercado.

• Coordenar testes de negócio, validações funcionais, programas piloto e lançamentos de novas funcionalidades, assegurando a correta adoção das evoluções desenvolvidas pelas equipes globais.

• Assumir também a responsabilidade como Order Experience (OX Champion) para o Brasil, promovendo iniciativas que aumentem o percentual de pedidos digitais e reduzam atividades manuais no processo comercial.

• Liderar projetos de integração eletrônica de pedidos (EDI), trabalhando em conjunto com clientes, equipes de TI, fornecedores externos e stakeholders internos para acelerar a digitalização dos processos comerciais.

• Capacitar clientes e equipes internas no uso das ferramentas digitais da Schneider Electric, promovendo autonomia, autosserviço e eficiência operacional.

• Representar o Brasil em fóruns regionais e globais de transformação digital, compartilhando necessidades locais, oportunidades de melhoria e melhores práticas.

Requisitos:

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

• Experiência em áreas relacionadas a Customer Experience, Marketing Digital, Transformação Digital, eCommerce, Gestão de Clientes, Inside Sales, Digital Sales ou Processos Comerciais.

• Conhecimento de plataformas CRM e gestão de relacionamento com clientes, preferencialmente Salesforce, bFO ou ferramentas equivalentes.

• Experiência na gestão de projetos multifuncionais e na interação com diferentes áreas de negócio e stakeholders internos e externos.

• Conhecimento em adoção digital, experiência do cliente, funis digitais, automação comercial e análise de indicadores de performance.

• Conhecimento em ferramentas analíticas como Tableau, Google Analytics, Power BI ou similares será considerado diferencial.

• Desejável experiência com processos EDI, integrações de sistemas, comércio eletrônico B2B, gestão de pedidos digitais ou projetos de digitalização comercial.

• Excelentes habilidades de comunicação, influência, apresentação e capacidade de conduzir treinamentos para públicos internos e externos.

• Perfil orientado ao cliente, com pensamento estratégico, senso de dono, proatividade, autonomia e foco em resultados.

• Desejável Inglês avançado

• Espanhol será considerado diferencial para interação com países da região SAM.

Localidade:

• São Paulo (preferencialmente São Paulo/SP), modelo híbrido, com disponibilidade para interações frequentes com equipes regionais da América do Sul e stakeholders globais.

Traga sua paixão por marketing digital para uma equipe pronta para investir no seu sucesso — candidate-se hoje!

Recompensas feitas para você

Nossas Total Rewards são a nossa forma de dizer: nós vemos você e valorizamos você. É mais do que remuneração e benefícios—it é um investimento significativo em você. O programa apoia seu desempenho, crescimento, segurança e desenvolvimento do seu potencial. Ele ajuda você a cuidar de si e da sua família, planejar seu futuro, desenvolver habilidades e carreira, colaborar em um ambiente inclusivo e contribuir com a comunidade. Na Schneider Electric, estamos aqui para o que mais importa para você. Saiba mais em nossa Página de Carreiras.

• Programas e iniciativas podem variar de acordo com o país.

Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável. Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias. Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje!

• Receita global de 40 bilhões de euros

• +9% de crescimento orgânico

• Mais de 150.000 funcionários em mais de 100 países

Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida.

A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui.

A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.