Digital Services Manager

Provincia: Madrid

País: España

Empresa: FCC SERVICIOS CORPORATIVOS

Nº Vacantes (puestos): 1

Funciones

Gestionar los servicios a tu cargo, garantizando que los equipos técnicos hacen el mantenimiento correcto, gestionando los riesgos y coordinando los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.

Liderar las actividades de análisis funcional, diseño, implantación y soporte a usuarios de los sistemas y aplicaciones del proyecto, coordinación de los recursos internos y externos para alcanzar los objetivos en el tiempo establecido.

Gestionar los recursos técnicos de los proyectos y servicios de mantenimiento, garantizando la eficiencia de estos. Revisar el adecuado registro de horas de todos los recursos de los servicios y proyectos gestionados. Asegurar y controlar los niveles de calidad, así como del cumplimiento de los SLAs de los proveedores. Asegurar la correcta ejecución temporal y económica de los proyectos.

Conseguir un conocimiento profundo de los procesos de negocio y cercanía con los responsables de estos, sugiriendo mejoras según los procesos de negocio establecidos y las necesidades comunicadas por los usuarios.

Identificar oportunidades de las áreas de negocio, así como proponer, cuando sea necesario, la utilización de nuevas tecnologías, con el objetivo de optimizar los procesos de negocio y la calidad de la información del Grupo.

Velar por que se registren los procesos con detalle y capacitar a usuarios cuando se requiera, con el fin de que aprovechen al máximo los sistemas desarrollados.

Elaborar RFPs/RFIs y evaluar las propuestas de los proveedores.

Utilizar las metodologías más apropiadas para cada uno de los proyectos que se realicen.

Realizar cualquier otra tarea complementaria que, por su puesto de trabajo, sea necesaria para el desarrollo de sus funciones.

Requisitos

Grado o Master

Al menos 5 años en Dirección de Proyectos y/o gestión de servicios de las tecnologías de la información: ciclo de vida de software, integración de servicios (APIs, arquitectura software, etc.), etc.

Experiencia gestionando equipos de múltiples proveedores y multidisciplinares.

Idiomas: Nivel de Español Nativo e inglés C1

Se ofrece

• Jornada completa

• Flexibilidad horaria

• Oportunidades de desarrollarte en una empresa líder, innovadora y experta

• Aprendizaje continuo

Incorporación al área de Servicios Corporativos de FCC, empresa comprometida con la igualdad, la diversidad y la conciliación. El proceso de reclutamiento de esta oferta garantiza el principio de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación o identidad sexual, expresión de género o características sexuales. Asimismo, FCC cuenta con el Distintivo de Igualdad en la Empresa (DIE) y Plan de igualdad donde se recogen entre otras, medidas de conciliación y de desarrollo profesional de la mujer favoreciendo su incorporación a la empresa, especialmente en puestos tradicionalmente masculinizados“.