Especialista em Relacionamento Digital - Unidade São Caetano do Sul

Especialista em Relacionamento Digital - Unidade São Caetano do Sul

Published on AUGUST 14, 2026

Applications open until OCTOBER 13, 2026

Workplace: São Caetano do Sul - SP

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Temos oportunidade de emprego chegando!! ?

Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!

Somos uma plataforma de mobilidade urbana e entregas, conectando passageiros a motoristas particulares e taxistas. Unindo trabalho, tecnologia e o foco em pessoas, construímos um futuro promissor para toda a comunidade, sempre pensando em sustentabilidade e firmando um compromisso com as próximas gerações.

Como será o seu dia a dia...

Atuação em célula de Backoffice (BKO) voltada para atividades de auditoria e análise operacional. O profissional será responsável pela conferência, validação e auditoria de processos internos, garantindo a conformidade das informações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

A posição não possui contato com clientes, sendo todas as atividades realizadas internamente, sem atendimento por telefone, e-mail, chat ou outros canais de relacionamento.

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! ?

Esperamos por você. ❤️

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar auditorias e análises de processos internos;

• Conferir e validar informações e documentos;

• Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos;

• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos operacionais;

• Elaborar registros e controles relacionados às atividades da área.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ensino Médio Completo;

• Ter experiência com atendimento de BackOffice tratativa offline será um diferencial;

• Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;

• Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);

• Boa fluência verbal e escrita;

• Atenção aos detalhes e capacidade analítica;

• Organização e comprometimento com prazos;

• Facilidade para seguir procedimentos e normas;

• Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento São Caetano do Sul.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• Das 07:40 às 14:00
• Das 14:00 às 20:20

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Criança especial;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Telemedicina;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Entrevista com o RH e Requisitante

5. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

• Porta Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executovos.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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