ANALISTA TECNICO PL

ANALISTA TECNICO PL

Published on AUGUST 18, 2026

Workplace: Fortaleza - CE Fortaleza - CE

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Descrição das atividades

• Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.

• Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.

• Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.

• Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.

• Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.

• Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.

• Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.

• Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Obrigatório: Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas a administração;

• Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.

• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.

• Desejável: Experiência com tratativa de queixas e NIP;

ADDITIONAL INFORMATION

Carga horária: Das 08h00 às 18h00 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 17h00 às sextas-feiras.

Unidade: Local: Sede - Avendia Paulista, 867 - São Paulo/SP.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;

• Vale Transporte;

• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica;

• Convênio com Farmácia;

• Seguro de Vida;

• Auxílio Creche;

• Totalpass;

• Universidade Corporativa;

• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Fit Cultural

3. Teste Situacional

4. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

VENHA CONHECER NOSSOS CANAIS!

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