Entry Level
Addetto clientela back office e front office (Reggio Emilia)
Abstract
Gestione e monitoraggio delle performance e delle strategie di vendita degli store.
Descrizione
Il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren di vendita Mercato – sede di Reggio Emilia - con il ruolo di Addetto clientela back office e front office. Attività La persona che stiamo cercando avrà il compito di monitorare le performance commerciali della rete degli store, analizzare i risultati di vendita e contribuire alla definizione delle strategie commerciali.
Requisiti
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Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea triennale;
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forte orientamento analitico per analisi KPI e interesse ad attività di supporto clienti/vendita;
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esperienza - anche minima nel caso di Laurea, almeno biennale nel caso di diploma - in attività di customer care o di supporto vendite preferibilmente nel settore Energy e/o Utilities;
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ottima conoscenza di Excel (pivot, formule avanzate);
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conoscenza dei sistemi CRM (preferibile Salesforce) e dei sistemi di reporting;
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patente B (disponibilità a trasferte occasionali). Costituisce requisito preferenziale la conoscenza del mercato retail dell’energia e del gas.
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