Addetti Gestione Clienti (EM)

Abstract

Presidio e organizzazione delle attività dello store.

Descrizione

Il Gruppo Iren ricerca due risorse da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma e Piacenza - con il ruolo di Addetti Gestione Clienti. Saranno valutati anche candidati con sede a Reggio Emilia. La risorsa si occuperà di:

• presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni

• monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;

• analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale;

• almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti;

• conoscenza delle tecniche di vendita;

• ottime capacità relazionali;

• predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;

• buone capacità di problem solving;

• Patente B;

• disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori. La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o la conoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce). Per le due posizioni sono previsti:

• assunzione con contratto a Tempo Indeterminato;

• retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;

• premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;

• buoni pasto o mensa aziendale;

• welfare aziendale. La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.