Specjalista_tka w obszarze bankowości detalicznej

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na zastępstwo Lokalizacja: Al. Rejtana 20b, Rzeszów (stacjonarnie)

O zespole Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełnie pasji i zaangażowania specjali_tki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami_tkami.

Twoje zadania

• oferujesz produkty i usługi bankowe, w szczególności produkty codziennej bankowości, pożyczki, kart kredytowe i produkty emerytalne

• aktywnie pozyskujesz klientów oraz budujesz z nimi długotrwałe relacje, dbając o najwyższy standard obsługi

• rozpoznajesz bieżące i przyszłe potrzeby klientów, dopasowujesz ofertę produktową do potrzeb klientów

• wspierasz i edukujesz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej

• rozpatrujesz reklamacje i wspierasz klientów na każdym etapie współpracy

Nasze oczekiwania

• posiadasz wykształcenie średnie z maturą lub wyższe

• masz pozytywne nastawienie do świata i ludzi

• jesteś nastawiony_a na realizację celów

• cechuje Cię dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywność

• szybko się uczysz i masz chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych

• jesteś osobą konsekwentną w działaniu oraz odporną na stres

• posiadasz umiejętność zadawania trafnych pytań oraz słuchania

• z łatwością formułujesz myśli, jesteś osobą otwartą na pracę z klientami oraz cechuje Cię inicjatywa i samodzielność

Mile widziane

• posiadane doświadczenie w oferowaniu produktów inwestycyjnych, kredytowych i emerytalnych

• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym