Entry Level
ICT-Supporter:in
Tasks
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Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
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Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle
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Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
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Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
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Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Requirements
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Abgeschlossene Informatik-Lehre
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Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
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Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht
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Führerausweis
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Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten
Benefits
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Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei GA-Abonnement
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Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
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Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
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Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
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Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
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Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
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Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
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