ADDETTI ASSISTENZA REMOTA AD UTENTI PARCHEGGI A PAGAMENTO.

Adecco Italia Spa, ricerca per società attiva nei servizi a supporto degli Enti Locali, Addetto/a Assistenza Remota Utenti Parcheggi a Pagamento.

L'azienda, grazie ai continui investimenti in tecnologia e innovazione, si è assestata nel tempo tra le principali e autorevoli organizzazioni nazionali di settore. A fianco ai cosiddetti servizi “tradizionali”, il nuovo fronte sul quale è impegnata negli ultimi anni si chiama “Mobility”, ovvero il tentativo di costruire “città intelligenti”, dove la tecnologia è al servizio del cittadino, facilitando e semplificandone la vita quotidiana con la gestione mirata del sistema parcheggi, proposte di mobilità alternativa come bike-sharing, colonnine per la ricarica di auto elettriche, gestione di bus-navetta, parcheggi scambiatori, e con un'infomobilità aggiornata in tempo reale.

Cosa farai.

Ti occuperai dell'assistenza telefonica ad utenti per i parcheggi a pagamento, della verifica e risoluzione di anomalie/segnalazioni su software di gestione, della gestione delle chiamate verso tecnici di zona, dell'attivazione e gestione delle risorse locali, della compilazione di reportistica delle attività prese in carico, dell'inserimento dati su applicativi aziendali.

Cosa stiamo cercando.

• Diploma di scuola superiore.

• Buona padronanza dei principali applicativi informatici.

• Disponibilità full-time su turni da 8 ore sia diurni che notturni, su 7 giorni con riposo settimanale a rotazione.

• Buone capacità organizzative.

• Attitudine al rispetto delle scadenze e a lavorare con precisione.

• Attitudine al lavoro in team e al problem solving.

• Predisposizione al lavoro in esterna con spostamenti anche frequenti (Italia).

• Sede di lavoro: Montebelluna (TV).

Cosa offriamo.

• Contratto a tempo determinato.

• CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, inquadramento livello 4° o 5°.

• Fascia di RAL 22.000/25.000.

Titolo di studio: Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Full Time, Disp. Turni con notte

CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi

Livello contratto: 4