Internship
STAGE CUSTOMER CARE
Lavoropiù Spa – Filiale di Trezzano sul Naviglio – ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care:
STAGE CUSTOMER CARE
La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C.
In particolare, si occuperà di:
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supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail;
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inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry);
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supporto nella gestione di reclami, resi e anomalie post-vendita;
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aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry;
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supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care;
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interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni;
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collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.
Si offre **stage con rimborso spese €**700 mensili finalizzato all’inserimento all’interno del team Customer Care.
Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI)
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Sign up and I'll tell you right away how well Lavoropiù matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.