Customer Service Credit Specialist a Milano

Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Grafton Banking&Insurance è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.*

Per azienda cliente leader nel settore assicurativo selezioniamo:

Customer Service Credit Specialist

La risorsa gestirà le attività relative ai pagamenti di tutti i nostri clienti, in particolare:

Di cosa ti occuperai?

• Monitoraggio dei flussi di pagamento

• Gestione delle variazioni di conto bancario e del mandato SEPA

• Svolgimento delle attività di recupero crediti (cash collection)

• Emissione di note di credito

• Nel rispetto delle policy interne, gestione degli sforamenti del limite ed esecuzione del blocco clienti

• Valutazione economico-finanziaria di prospect medi e grandi

• Monitoraggio del peggioramento del rating dei clienti

• Manutenzione/aggiornamento dei dati economici e finanziari

• Monitoraggio del processo antifrode

Cosa stiamo cercando?

• Laurea triennale

• Precedente esperienza nel customer service in un’azienda di servizi commerciali (almeno 2 anni)

• Familiarità con il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti

• Familiarità con MS Office e MS Dynamics

• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)

• Ottime capacità comunicative

• Forte orientamento al cliente

• Proattività e grande attenzione ai dettagli

• Predisposizione al lavoro in team

Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì, 1 giorno di SW alla settimana previsto.

Offerta Contrattuale:

• Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda

• CCNL di riferimento: COMMERCIO, 4°livello

• Retribuzione e benefit: RAL circa 30K + 12€ ticket + welfare + bonus trimestrale a raggiungimento obiettivo

• 8 giorni di SW/mese

Luogo di lavoro: Milano

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

*Grafton Banking&Insurance è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Disponibilità: Full time

Contratto: Contratto a tempo determinato - in azienda

Settore azienda: Servizi bancari e finanziari

Mansione: Credit manager

Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano

Filiale: Milano office

Filiale / Ref: 1688969