Help Desk & Technical Support Specialist

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Mirano

Per realtà strutturata e in continua evoluzione, si ricerca una figura da inserire nel team di supporto utenti, con possibilità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione.

La risorsa si occuperà di:

• Supporto funzionale e tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Jira)

• Troubleshooting di problematiche applicative e di postazione utente

• Gestione delle utenze e degli accessi su Google Workspace

• Assistenza operativa nell'utilizzo delle principali applicazioni web aziendali

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza base di SQL.

• Buona familiarità con Microsoft Office e Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)

• Buona dimestichezza con Windows 11 e attività di supporto utente di primo livello

Sede iniziale: Napoli o Roma (on-site presso il cliente) Modalità di lavoro: fase iniziale in presenza, successivo passaggio a full remote

RAL indicativa: €25.000 - €30.000, commisurata all'esperienza

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.