Entry Level
Help Desk & Technical Support Specialist
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Mirano
Per realtà strutturata e in continua evoluzione, si ricerca una figura da inserire nel team di supporto utenti, con possibilità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione.
La risorsa si occuperà di:
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Supporto funzionale e tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Jira)
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Troubleshooting di problematiche applicative e di postazione utente
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Gestione delle utenze e degli accessi su Google Workspace
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Assistenza operativa nell'utilizzo delle principali applicazioni web aziendali
Requisiti preferenziali:
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Conoscenza base di SQL.
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Buona familiarità con Microsoft Office e Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
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Buona dimestichezza con Windows 11 e attività di supporto utente di primo livello
Sede iniziale: Napoli o Roma (on-site presso il cliente) Modalità di lavoro: fase iniziale in presenza, successivo passaggio a full remote
RAL indicativa: €25.000 - €30.000, commisurata all'esperienza
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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