Analista Funzionale

Siamo alla ricerca di un/una Analista Funzionale per gli applicativi del settore Healthcare, da inserire nel Dipartimento Information Technology & Digital. La risorsa ideale è un/una professionista con un background tecnico e passione per l’informatica, che ha evoluto le proprie competenze verso l'analisi funzionale e la gestione dei processi, maturata preferibilmente in aziende multinazionali. La figura farà da ponte tra i dipartimenti aziendali interni e i fornitori di software esterni. Sarà responsabile di tradurre le esigenze di business in requisiti tecnici, ottimizzare le architetture di integrazione e supervisionare i progetti, dal design al rilascio in produzione. È gradita un’esperienza pregressa su progetti di implementazione CRM (Salesforce) ed ERP (SAP S4) e/o su attività di Application Maintenance.

Nello specifico seguirà le seguenti attività:

• Raccolta requisiti e Analisi: Intervistare i colleghi dei vari uffici aziendali. Comprendere le loro esigenze operative. Tradurle in processi informatici e specifiche funzionali per i fornitori software;

• Progettazione Architetturale: Proporre soluzioni architetturali adeguate all’integrazione tra diversi sistemi. Schematizzarle e spiegarle chiaramente sia al team IT interno sia ai partner esterni;

• Gestione Integrazioni e Sistemi: Supervisionare le architetture di integrazione tra CRM (Salesforce), ERP (SAP S/4HANA) e applicativi eterogenei (tramite Web Services, API REST, file log, registri e job di schedulazione);

• Gestione Fornitori e Project Management: Monitorare l'operato dei fornitori di software esterni, collaborare con loro nelle attività progettuali e facilitare la soluzione dei quesiti sia tecnici che funzionali. Controllare il rispetto dei tempi di consegna e dei costi preventivati;

• IT Service Management: gestire ed eventualmente inserire i ticket ITIL/ITSM per Incident, Service Request e Change Request relativi agli applicativi utilizzati e seguire la loro evoluzione e l’operato dei fornitori di competenza;

• Testing e Supporto al Rilascio: Seguire lo stato di avanzamento degli sviluppi. Eseguire i test tecnici. Supportare gli utenti aziendali durante le fasi di UAT (User Acceptance Testing). Validare e programmare con i colleghi di business il rilascio finale delle soluzioni;

• Internazionalizzazione: Collaborare all'estensione delle soluzioni applicative italiane all'estero. Identificare le architetture più affidabili nei vari Paesi per integrarle con il sistema gestionale di gruppo (SAP S/4HANA).

Requisiti

• Laurea in discipline informatiche e/o comprovata esperienza equivalente sul campo;

• Esperienza pregressa nel ruolo di Analista Programmatore o Analista Funzionale/Tecnico;

• Ottima conoscenza delle strutture dati e dei database sia relazionali (SQL) sia non relazionali (NoSQL);

• Competenza approfondita su API REST, Web Services, log di sistema e strumenti di schedulazione dei job di interfaccia;

• Plus: Conoscenza delle architetture di integrazione tra CRM (Salesforce), piattaforme di integrazione e/o orchestrazione (Mulesoft) ed ERP (SAP, preferibilmente SAP S/4HANA);

• Familiarità con le logiche ITSM (Incident, Service, Change Management);

• Ottime capacità di analisi e problem solving. Si richiedono particolari capacità relazionali, doti di ascolto, approccio analitico e capacità di sintesi per comunicare concetti tecnici a un pubblico non tecnico;

• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per la comprensione e la gestione dei progetti internazionali. Conoscenza di una seconda lingua europea sarà considerato un plus;

• Disponibilità a effettuare sporadiche trasferte di qualche giorno in Italia e all'estero, in particolare durante la raccolta dei requisiti (comprensione dei processi, recupero e migrazione dei dati ecc.) e l’avvio di nuovi applicativi in produzione.

Cosa offriamo

• Retribuzione Annua Lorda (RAL): €35.000-40.000 (al netto delle premialità);

• Welfare e Sanità: Assicurazione sanitaria integrativa e accesso al fondo di previdenza complementare di settore (Faschim/Fonchim);

• Strumenti di lavoro: PC e Smartphone;

• Ticket Restaurant dal valore di 8 euro;

• Concrete opportunità di formazione continua e aggiornamento professionale;

• Contesto aziendale dinamico, solido e orientato all’innovazione tecnologica.

L’inquadramento e la RAL finale saranno commisurati all’effettiva esperienza del/la candidato/a, nel rispetto dei minimi tabellari previsti dal CCNL di riferimento. Si precisa che il trattamento economico offerto verrà individuato sulla base dei requisiti richiesti e delle competenze che emergeranno durante i colloqui, applicando rigorosamente criteri oggettivi, meritocratici e neutri rispetto al genere.

Sede di lavoro: Monza (HQ).

L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (D.Lgs 198/2006).