Entry Level
Impiegato/a Customer Care
Lavoropiù S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore dei servizi in ambito automotive, un/una:
Impiegato/a Customer Care con conoscenza della lingua inglese
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficiente.
Attività principali
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Gestione delle richieste dei clienti tramite contatto telefonico;
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Apertura e gestione dei ticket di assistenza;
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Risoluzione delle problematiche secondo procedure aziendali definite;
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Supporto ai clienti in lingua italiana e, quando necessario, in lingua inglese.
Si offre
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Applicazione del CCNL UNIMATICA CONFAPI;
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Inquadramento al 7° livello, con retribuzione lorda mensile pari a € 1.752,42;
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Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato, su turni di 7 ore e 30 minuti, nella fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 20:00;
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Richiesta disponibilità al lavoro il sabato, previsto su turnazione e non necessariamente tutte le settimane.
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