Commerciale Retail - Napoli

Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

Il ruolo del Commerciale Retail nella nostra banca vuol dire maggiore attenzione alla consulenza, alla relazione con la clientela, alla ricerca di soluzioni su misura, al rapporto personale e di fiducia. Nello specifico per noi significa essere un punto di riferimento competente e affidabile sapendo comprendere e anticipare i bisogni della clientela, attraverso un’attenta consulenza sui prodotti e i servizi della banca aiutandola a realizzare aspirazioni, obiettivi e sogni.

Le tue Responsabilità

• Svolgerai le attività di operatore / operatrice di sportello come le operazioni di cassa e la gestione delle richieste della clientela;

• Acquisirai e fidelizzerai clienti attraverso una consulenza attenta basata sulla proposta di prodotti e servizi in linea con le sue necessità;

• Collaborerai al raggiungimento degli obiettivi di filiale con un particolare riferimento per la clientela privata;

• Sarai il volto della Banca nella relazione con la clientela

• Conoscerai e promuoverai i prodotti del credito (ad es. mutui, prestiti), d’investimento, assicurativi e i sistemi di pagamento (es carte di debito/credito, pos).

• Monitorerai i feedback al lancio di nuovi prodotti/servizi e formulerai proposte per nuovi prodotti;

Il tuo Identikit

• Sei disponibile a lavorare nella provincia di Napoli e a spostarti nelle province vicine se necessario;

• stai per conseguire o hai da poco conseguito una laurea triennale o magistrale (preferibilmente in ambito economico/finanziario);

• sei una persona intraprendente, spigliata e con una spiccata propensione a lavorare per obiettivi;

• Mostri interesse per l’innovazione e per le tematiche legate all’AI

• hai capacità organizzative, di ascolto e forte orientamento al cliente.

Cosa Offriamo

• Contratto in Apprendistato, area unificata del CCNL credito – RAL € 32.000 ca. Eligibility ai sistemi di incentivazione come da Politiche di Remunerazione tempo per tempo vigenti.

• Premio di risultato e welfare per il riconoscimento dei risultati conseguiti;

• Buono pasto da utilizzare nelle strutture convenzionate quali ad esempio locali, supermercati e altro ancora;

• Uno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale al fondo pensione;

• Cura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCM;

• Permessi aggiuntivi, banca del tempo e altre agevolazioni previste dagli accordi integrativi per rispondere alle necessità e alle esigenze personali;

• Vantaggi e agevolazioni grazie alle condizioni privilegiate sui servizi core del banking e assicurativi;

• Supporto al benessere fisico e psicologico con servizi di psicoterapia, coaching e consulenza nutrizionale in partnership con Serenis;

• Sconti e convenzioni accessibili attraverso un portale dedicato;

• Cultura organizzativa orientata all’innovazione e al miglioramento continuo in cui le opinioni e le proposte di tutti contano.

Modalità di lavoro: presenza fisica.

Il Gruppo promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e orientato alla valorizzazione delle diversità di genere, età e nazionalità, considerate un elemento distintivo per la crescita delle persone e lo sviluppo dell’organizzazione.

Questo impegno si traduce anche nel conseguimento della Certificazione per la Parità di Genere, che riflette un approccio concreto e quotidiano all’equità e all’inclusione.

In linea con le previsioni in materia di trasparenza retributiva, il Gruppo garantisce processi di selezione improntati a criteri di equità, trasparenza e non discriminazione.

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