Responsable Système de Gestion de la Sécurité / Safety Management System Officer

Job Description:

Responsable Système de Gestion de la Sécurité / Safety Management System Officer

English job description follows

Description de l'emploi :

Vous avez une expérience dans le Système de Gestion de la Sécurité, vous avez travaillé dans les opérations aériennes ou dans la résolution de problèmes techniques sur avion et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable Système de Gestion de la Sécurité (SGS) pour rejoindre notre équipe du Service Clients (ABS) basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez avec son réseau de Représentants SGS, à l'amélioration de la sécurité du produit et des fonctions du Service Clients, liées au programme A220.

Vous ferez partie de l’équipe Opérations du Service Clients (ABSO) chargée du support opérationnel (Soutiens techniques et logistiques) de nos clients/opérateurs, et aurez un lien fonctionnel avec la Cheffe, Service aux Clients (ABS) ainsi qu’avec l’organisation SGS d’Airbus Canada (ABW). L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que Responsable du SGS sera de de coordonner, en collaboration avec la fonction Sécurité Aviation d’Airbus Canada (ABW) et l’équipe SGS de la fonction Excellence Opérationnelle (SOXW), le développement, l’opération, la gouvernance et la promotion de la sécurité du produit A220 et ses opérateurs. Le SGS est une organisation multidisciplinaire qui touche toute l’entreprise (bureau d'étude, production, qualité, etc.) vous agirez donc en tant que point focal pour la fonction ABS.

Votre environnement de travail :

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à proximité de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.

• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employés (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.

• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis:

• Mener et promouvoir une culture de sécurité positive et proactive dans un environnement sensible, dynamique et exposé tel que le Service Clients A220 de Mirabel. Ceci inclut la formation des membres nouvellement nommés du réseau SGS d’ABS et la promotion de la Culture de la Sécurité auprès des nouveaux embauchés du service clients et lors des événements corporatifs impliquant le SGS;

• Agir avec leadership au sein de l'organisation du Système de Gestion de la Sécurité (SGS), en recherchant continuellement des améliorations et en animant le réseau de représentants SGS du Service Clients A220;

• Soutenir l'identification, l'évaluation et le signalement des risques de sécurité aviation ou systémiques, auprès des entités concernées du système SGS, par les moyens de signalement standard du SGS à disposition;

• S'assurer que des actions appropriées et des plans d'atténuation sont mis en œuvre au cas par cas pour limiter les risques soulevés;

• Produire des communications et du contenu visuel, y compris des rapports avec des indicateurs de performance clés qui aideront à sensibiliser et à maintenir une vigilance constante.

Votre profil:

• Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat en ingénierie ou d'une expérience équivalente de cinq (5) à dix (10) ans;

• Vous avez un minimum de dix (10) ans d'expérience en aviation, avec une expérience significative du Service à la Clientèle, y compris des exemples pratiques d'identification et d'évaluation des risques pouvant affecter l’avion ou ses livrables connexes (publications techniques, formations, etc);

• Vous possédez des compétences développées liées à la conduite de projets et avez une bonne compréhension de la fonctionnalité des aéronefs;

• Une connaissance pratique des normes SGS applicables, y compris les directives AC107-001 sur le développement SGS, l'annexe 19 de l'OACI ainsi que la norme industrielle internationale SM-0001, sont un atout;

• Fortes compétences d'écoute, de communication (individuelle et de groupe) et de rétroaction;

• Proactif et orienté vers l'esprit d'équipe, vous avez des exemples de gestion réussie de situations complexes pour une équipe multidisciplinaire;

• Rigoureux et analytique, vous avez les compétences nécessaires pour comprendre rapidement et synthétiser les détails les plus pertinents de situations complexes de manière neutre et factuelle;

• Vous êtes organisé, motivé et bilingue (français, anglais) avec de solides compétences en anglais oral/écrit;

• Une solide connaissance des compétences informatiques de base (Microsoft Office ou Google Suite) est un atout.

Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier). Déplacements requis : Déplacements occasionnels au Canada et à l'étranger Ce poste implique de fréquents déplacements professionnels et, à ce titre, vous devez être en mesure de voyager en conséquence. Déplacements requis : <5% de déplacements nationaux et internationaux. Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et/ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

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Job description:

Do you have experience in Safety Management Systems (SMS), have you worked in flight operations or in solving aircraft technical problems and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Safety Management System Officer to join our Customer Services (ABS) team based in Mirabel (Québec, Canada), where you its network of SMS Representatives.

You will be part of the Customer Service - Operations team responsible for operational support (technical and logistical) for our customers and operators. You will have a functional reporting line to the Head of Customer Services (ABS) and the Airbus Canada SMS organization. The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively.

Your role as SMS Officer for ABS will be to coordinate—in collaboration with the Airbus Canada Aviation Safety function (ABW) and the Operational Excellence SMS team (SOXW)—the development, operation, governance, and promotion of safety for the A220 product and its operators. Since SMS is a multidisciplinary organization that spans the entire company (Engineering, Production, Quality, etc.), you will act as the focal point for the ABS function.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.

• Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.

• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.

• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.

**Your challenges: **

• Lead and foster a positive and proactive safety culture within a sensitive, dynamic, and high-visibility environment such as A220 Customer Services in Mirabel. This includes training newly appointed members of the ABS SMS network and promoting Safety Culture to new Customer Service hires and during SMS-related corporate events;

• Act with leadership within the Safety Management System (SMS) organization by continuously seeking improvements and facilitating the A220 Customer Services SMS representative network;

• Support the identification, assessment, and reporting of aviation safety or systemic risks to the relevant SMS entities, utilizing the standard SMS reporting tools available;

• Ensure that appropriate actions and mitigation plans are implemented on a case-by-case basis to limit identified risks;

• Produce communications and visual content, including reports featuring Key Performance Indicators (KPIs) to help raise awareness and maintain constant vigilance.

Your profile

• You hold a Bachelor's degree in Engineering, or an equivalent five (5) to ten (10) years' experience;

• You have a minimum of ten (10) years of experience in the aeronautical field, with an extensive experience in Customer Services, including practical examples of identifying and assessing risks that could affect the aircraft or its related deliverables (technical publications, training, etc.);

• You possess developed competencies related to Project management and have a good understanding of aircraft functionality;

• You have working knowledge of applicable SMS standards, including AC107-001 Guidance on SMS development, ICAO Annex 19 as well as International Industry Standard SM-0001;

• Strong listening, communication (both individual and group), and feedback skills;

• Proactive and team-oriented, with a proven track record of successfully managing complex situations for multidisciplinary teams;

• Rigorous and analytical, possessing the skills to quickly understand and synthesize the most relevant details of complex situations in a neutral and factual manner;

• You are organized/self-motivated and bilingual (French, English) with strong verbal/written English skills;

• A good knowledge of basic IT skills (Microsoft Office or Google Suite) is an asset.

This role may involve some travels for business (worldwide). Travel Required: Occasional travel within country & Overseas Regular business travels will be expected; consequently you must be willing to travel accordingly. Travel Required: <5% Domestic and International. Possible on-call duties during week-ends and/or holiday seasons.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

Take your career to a new level and apply online now!

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company: Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type: Permanent

Experience Level: Professional

Job Family: Aviation Safety

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.