OPERATORE CALL CENTER INBOUND OUTBOUND

Descrizione azienda

Hai ottime capacità comunicative e ti piace il contatto telefonico?

ADHR Group, filiale di Milano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del recupero crediti un: OPERATORE CALL CENTER INBOUND/OUTBOUND

Posizione

La risorsa si occuperà di:

• Gestione telefonica dei clienti per attività di phone collection;

• Monitoraggio delle pratiche e delle scadenze di pagamento;

• Gestione del flusso delle attività di recupero crediti;

• Reportistica relativa agli insoluti e analisi dello scaduto;

• Negoziazione di piani di rientro e supporto nella gestione delle pratiche.

Requisiti

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità o laurea, preferibilmente in materie economiche;

• Esperienza, anche breve, in attività di call center, customer service o recupero crediti;

• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel;

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Spiccate capacità comunicative, di negoziazione e orientamento al risultato

Altre informazioni

Si offre:

Contratto iniziale tramite agenzia finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;

CCNL Commercio – 4° livello;

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00;

Sede di lavoro: Milano Centro (MI).

Se cerchi un'opportunità stabile all'interno di un ambiente dinamico e strutturato, candidati subito: potresti essere la persona che stiamo cercando!

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269