Opis stanowiska

Jako Store Manager będziesz częścią naszej misji, sprawiając, aby sklep był miejscem, w którym Twój team uwielbia przebywać, kształtując kulturę "work with heart & soul". W tej roli ponosisz pełną odpowiedzialność za wspólne zapewnianie doświadczeń klienta i realizację celów biznesowych.

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Współpraca z Area Managerem w celu zwiększenia sprzedaży i osiąganiu wskaźników KPI.

• Opracowywanie miesięcznych planów i grafiku w oparciu o cele produktywności.

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, efektywnej pracy zespołowej i sprawności operacyjnej każdego dnia.

• Szkolenie i rozwijanie zespołu pomagając współpracownikom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, dzieląc się wiedzą i inspirując do działania.

• Odpowiedzialność za rekrutację, zatrudnianie i rozwijanie utalentowanego zespołu.

• Dbanie o dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników poprzez regularne spotkania 1 na 1 i nawiązywanie prawdziwych relacji z zespołem. Będziesz organizować spotkania w celu integracji, świętowania sukcesów i refleksji nad obszarami rozwoju.

Co zyskasz dołączając do Rituals?

W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki Rituals. Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego.

• Jasny plan wdrożeniowy i wsparcie dedykowanego opiekuna, co od początku pozwoli Ci stać się prawdziwym ekspertem w dziedzinie pielęgnacji i wellbeingu!

• Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami oraz zniżka pracownicza, praca na nowoczesnym sprzęcie i systemach, które ułatwiają codzienne zadania, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego, niezwykła atmosfera i wsparcie pełnego pasji i entuzjazmu zespołu,

• Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności,

• Szkolenia i wsparcie w zdobywaniu umiejętności w zakresie leadershipu.

Kwalifikacje

Szukamy lidera/liderki, który/a z pasją i zaangażowaniem stworzy miejsce, gdzie zarówno klienci, jak i pracownicy, poczują się wyjątkowo.

• Posiadasz co najmniej 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika/Kierowniczki sklepu w branży retail.

• Masz udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi (np. komunikacja, motywacja, coaching, nawiązywanie kontaktów, inspirowanie).

• Potrafisz świadomie docenić wagę doskonałej obsługi klienta i pragniesz pełnić rolę mentora, dzieląc się swoją wiedzą i dając dobry przykład.

• Posiadasz doświadczenie w dzieleniu się wiedzą w celu rozwoju innych osób.

• Jesteś osobą samodzielną i dobrze zorganizowaną, cechującą się umiejętnością podejmowania decyzji i efektywnego rozwiązywania problemów.