Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) Canais Digital - Unidade Feira de Santana

Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) Canais Digital - Unidade Feira de Santana

Published on JULY 28, 2026

Applications open until SEPTEMBER 30, 2026

Workplace: Feira de Santana - BA Feira de Santana - BA

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

JOB DESCRIPTION

Temos oportunidade chegando para você que tem interesse em ser desenvolvido como Jovem Aprendiz em diversas áreas do seguimento operacional.

Buscamos Jovens profissionais, interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área de atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Fique atento(a) aos pré-requisitos para essa categoria de contrato.

Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ E-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Ter um atendimento cordial e empático;

• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;

• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;

• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;

• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;

• Ensino Médio Completo;

• Diferencial conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office, boa prática em digitação;

• Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana;

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.324,78

Horários de Trabalho

De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 14:20 às 19:08

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Convenio Telemedicina;

• Plano de carreira;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Plano Pet;

• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, Feira de Santana, Bahia, Brasil, 44002-780

PROCESS STAGES

• Step 1: Registration

  1. Registration

• Step 2: Entrevista Inteligente 2. Entrevista Inteligente

• Step 3: Triagem 3. Triagem

• Step 4: Entrevista com o RH 4. Entrevista com o RH

• Step 5: Hiring 5. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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