Titolo: Portiere Notturno - nhow Milano

Data: 28 lug 2026

Località: Milan, IT Italy

Reparto: Front Office

Sei un fan degli stili di vita non convenzionali e del design distintivo? Unisciti al brand nhow, dove ogni hotel è ispirato all'atmosfera della sua destinazione, diventando un hub innovativo e iconico in località chiave in Europa e America Latina.

Lavora in un ambiente fresco e stimolante progettato per coinvolgere i sensi mentre sei immerso in un ambiente spettacolare e all'avanguardia.

Entra a far parte di un team con una mentalità Millennial e Gen Z, desideroso di vivere esperienze uniche e pronto a ispirarti a creare la tua.

Quale sarà la tua missione?

In qualità di Portiere Notturno sarai responsabile dell’accoglienza dell’hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti.

Cosa dovrai fare?

• Far quadrare la contabilità del turno di giorno.

• Gestire l’attività di reception e occuparti del check-in e del check-out degli ospiti.

• Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attività di concierge in base alle loro preferenze.

• Gestire le richieste e i reclami dei clienti e dare istruzioni al personale o ai reparti.

• Preparare fatture, ricevute e assegni per fornitori, dipendenti e appaltatori.

• Gestire e aggiornare tutta la documentazione ufficiale relativa alla posizione.

• Assicurarsi che tutte le attività di fine giornata siano state eseguite con successo dai dipendenti di tutti i reparti.

• Rispondere alle chiamate e alle domande relative a potenziali prenotazioni.

Cosa stiamo cercando?

• Esperienza professionale in ruoli simili.

• Conoscenza dell’inglese e preferibilmente di un’altra lingua straniera (conoscenza della lingua parlata).

• Diploma di istruzione secondaria o corso professionale adeguato alla funzione (preferibile).

• Laurea in Gestione alberghiera o Scienze del turismo (preferibile).

• Buon livello di cultura generale e del luogo in cui si trova l’hotel.

• Competenze informatiche, Microsoft Office, Internet, database e applicazioni specifiche per la ricettività e l’ospitalità.

• Un sorriso sincero.

• Buona presenza e simpatia.

• Orientamento al cliente.

• Passione per il servizio.

• Atteggiamento professionale.

• Lavoro di squadra.

• Autonomia e iniziativa.

• Flessibilità oraria.

• Puntualità e presenza

• Ottime capacità organizzative

Compensation

RAL a partire da 26K.

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.

Perché scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

• Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.

• Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.

• Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.

• Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.

• Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.

• Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.

• Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti i dipendenti siano valorizzati e supportati in modo equo. Promuoviamo le pari opportunità e abbracciamo la diversità in tutte le sue forme. Diamo un caloroso benvenuto a tutti.