Mid-Level
Objetivo:
Garantizar la correcta explotación de información y la entrega oportuna de reportes periódicos y Ad-hoc conforme a los SLA establecidos, manteniendo actualizados los SOPs y layouts. Atender requerimientos autorizados por BPM e impulsar mejoras y optimizaciones que aumenten la eficiencia y valor de los reportes y actividades a su cargo.
Actividades:
Explotación y extracción de información de sistemas internos y/o externos.
Elaboración de reportes periódicos en tiempo, forma y acorde a lo establecido en el SLA con los stakeholders o dueños funcionales del reporte/actividad.
Generar los reportes Ad-hoc solicitados por los usuarios, previo acuerdo del Jefe de BPM o Coordinador BPM con el usuario final.
Mantener actualizados los SOPs y layouts de los reportes o actividades a su cargo.•Atender los requerimientos de los usuarios, previa autorización y acuerdo entre el Coordinador y Jefe de BPM y el usuario final.
Estar en la búsqueda constante de mejoras a los reportes o actividades a su cargo, y proponer dichas mejoras a los dueños funcionales.
Proponer optimizaciones y homologación de reportes/actividades que sean redundantes o que no generen valor, con la finalidad de eficientar las operaciones de la organización.
Requisitos:
Carrera profesional terminada.
Nivel de Inglés: Intermedio/Avanzado.
Nivel de Excel: Avanzado.
Conocimiento de Python.
Conocimiento de Power BI.
Sign up to apply and find out right away if you're a fit.
Your agent will tell you — in seconds.
Sign up and I'll tell you right away how well Heineken matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.